12/14已處理完畢,由我們要求指定到台南市民族路上的德誼數位當場購買,由亞太特約門市人員刷卡,當場確認無誤之後事情總算告一段落。也感謝各位熱情回覆!真的很感謝。
以下內容純屬事實 無虛構毀謗
友人於106年11/29在台南市開元路上的亞太電信 特約服務中心
以999資費續約搭配IPhone x 256G銀白色 報價30900可折1500優惠,共29400購入。
事情就發生在前幾天,朋友的新手機 異常當機 line電話接不起來 收訊常常抓不到sim卡
當下上蘋果官網查了一下保固,赫然發現11/29號購買的手機早在11/11就被開通了,
當下心裡很不是滋味 懷疑門市拿非全新機販售客人,
隔天馬上前往門市理論,當初接待服務人員出現得知我們的來意之後,馬上小聲的說希望跟我們私下解決
就感覺不希望把事情鬧大,希望我們把當初那隻IPhone x先交回去給他們,另外提供一隻(IPhone 4)給我朋友當備用機
當下我們馬上回絕,並請他們拿出誠意解決問題,
事後離開門市,朋友一直很猶豫說是不是拿回一隻全新的手機後就此息事寧人,但是另一方面又很不甘心
而就在昨天12/12號,接獲亞太電信門市人員來電,告知我們已經在附近的台灣之x訂購一台全新手機,
12/14號下午兩點半前往台灣之星一同取機,但是卻要我們把這隻新手機的發票交還給他們亞太,當下有點傻眼
情形大致上就是這樣,想請教各位版大先進,假使遇到這種情況各位會如何應對?
拜託幫忙了!因為我們目前還不知道是不是有需要走到法律途徑這條路...
12/24 感謝各位回覆 已編輯正名 購於亞太電信 待晚點去跟門市人員接洽後有後續在跟各位分享一下 感恩

