第一次訂Apple官網的東西,才知道TNT貨運是那麼爛

小弟用APPLE家族也用了好幾年,往年都是在台灣通路買,今年剛好趕上優惠日,下訂了一台

IPAD AIR,貨運顯示1/17日會到貨,小弟也請家人在家裡幫忙收件,沒想到等了整天根本沒收

到件,但是網頁顯示卻是已經送貨/但沒人在家? (家中一直都有人) 送貨前也沒撥電話確認、也沒通知,

司機到底是送去哪或是根本沒送?(如果司機想偷懶就隨便回報就可以了?),打去客服永遠是忙線中...掛線

假日沒送件是沒什麼好講的,畢竟有公司願意這樣做還是要給點鼓勵。

所以訂了Apple的東西當天一定要整天都在家裡等? 下次有機會應該不會想要再訂了。


附上TNT送貨明細。
17 Jan 2014 17:55:00 Taipei City 收件人不在家
17 Jan 2014 12:26:00 Taipei City 收件人不在家
17 Jan 2014 08:55:00 Taipei City 貨件將被帶出遞送
那個不是TNT爛
因為到台灣後就不是由TNT送貨了
是台灣本土的貨運
黑貓之類的
所以。。。。
你知道的
我是昨天從TNT得知東西已交給黑貓,直接通知請中午前送達,九點多就到了
上一回則是詢問黑猫,連絡司機後告知3:30 - 4:00 間送達,也是很準時,建議事前多連絡,可省掉成天等待哦

magicdaniel520 wrote:
那個不是TNT爛因為...(恕刪)


然後?樓主罵完TNT和APPLE就算了?還是連回文都氣到不看了?

冤有頭債有主,TNT只能背黑鍋?
TNT轉送台灣黑貓本來就都是這樣

大大可以打給台灣TNT問黑貓的單號

直接上黑貓查詢

也可以直接打給黑貓聯絡送貨人員

這樣比較有效率

小弟的iPhone 5 與 MBPR都是這樣很快且準時送達
BLOG:http://www.dotblogs.com.tw/aquarius6913/Default.aspx
抱歉,假日較少上網,關於貨運部分其實我不太了解,不過上網有Google一下(不確定是否正確),
TNT在進台灣後,若是在台北,第一次送貨會由TNT公司司機送貨(若是其他縣市,則直接轉黑貓),
若週五沒送成功,因假日TNT也沒上班,此時貨運會直接轉往黑貓。

我已經於周六晚上收到,是黑貓送的,來之前也有打電話,所以我也沒辦法證實上面找到的是否正確
不過此次運送經驗真的是沒有很好就是了。
>>有Google一下(不確定是否正確),TNT在進台灣後,若是在台北,第一次送貨會由TNT公司司機送貨(若是其他縣市,則直接轉黑貓)
我近期兩次都是直接找黑貓,不是先由TNT嘗試先寄送,不過兩次都是星期五才寄到台灣,是否跟日期有關就不確定了

其實若不想整天等, 最好還是跟對方約時間或事先詢問時間比較好,例如若約好早上9~10點,等10點還沒送到就可以打電話去詢問,不必整天人被綁在家裡(搞不好人家早就走掉了), 以前有其他人寄貨運到我家,我太太也說他整天在家卻沒收到,後來仔細詢問,才知道我太太有出門幾分鐘,就是這麼巧地錯過了

歪歪正 wrote:
抱歉,假日較少上網,...(恕刪)


應該都是黑貓吧!我就在台北,送來的也是黑貓啊
雖然也不是很肯定,但我記得我八月多訂macbook時就是tnt送的,而且不先確認時間,不打電話、只按電鈴的問題也是有的,害我那天都不敢出門
有部分產品到台灣還是會由TNT自己送,最近mac電腦就是自己送。
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