我上星期打就有這樣的感觸
真的打了一天打不進去
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
蘋果退貨 叩65通找嘸客服
特賣品不給線上退 「像強迫消費」
2014年01月19日
【蔡惠如╱台北報導】蘋果公司線上商店本月10日舉行紅色星期五特賣，業界估當天業績至少破億元，不少人花了1、2萬元搶買iPad等商品；但《蘋果》近日陸續接獲多位民眾投訴，特賣下訂後反悔想退貨，因官網指折扣品無法線上退，須致電客服，但狂打65通電話居然「找嘸人」，等同強迫民眾消費，直罵「有夠誇張！」
蘋果月初辦特賣會，大手筆將旗下新品做現金折扣，iPhone 5s與iPhone 5c手機當天降價1500元，iPad Air也降1220元；由於隔天恢復原價，蘋果又提供收到貨後14天可退貨，不少民眾先搶訂，但刷卡付款後反悔，上官網想退貨，竟顯示「折扣品無法使用網路線上退貨」、須聯繫客服，但有人連打7天電話都沒找到客服人員，也有人在線上等1個多小時後、被直接掛斷。
劉小姐投訴，花2萬4千元買2支iPhone 4s，3天後收到想退貨，連打65通電話都找不到客服，蘋果也不接受網路申請退貨，太誇張。周小姐說，花1萬1千5百多元買iPad 2反悔，打客服專線一度等了2小時，都沒轉成功，售後服務不佳，後悔預訂；何小姐則說，想在訂單補公司統編，連4天從白天打到黑夜，還是找不到客服！
個人積分：9分
文章編號：48308207
個人積分：662分
文章編號：48309144
了
個人積分：91分
文章編號：48309386
個人積分：1288分
文章編號：48309404
個人積分：304分
文章編號：48309608
個人積分：2159分
文章編號：48310873
個人積分：0分
文章編號：48312824
個人積分：45分
文章編號：48315124
陳老木 wrote:
看到這邊也不用在回了...(恕刪)
我只聽過抖M，請問什麼是m斗??
說實在的以一個路人的觀點來看，
一開始都已經講了"當天銷售量幾乎破億"，
那試問如果只有一個人想退貨，
這"唯一的"專線好不好打通??
再試問如果今天很多人想退貨，
這"唯一的"專線好不好打通??
都已經知道專線只有一條了，
你還想不通為什麼電話打不通?
這很難嗎??到底誰才是抖M啊???
我們換個角度想好了，
在這個時間點花1萬2去買4s、甚至ipad2的人在想什麼??
我們把立場互換好了，如果是你你會花大錢去買2年前甚至更久之前的產品嗎??
我真的不懂雖然花錢的是大爺，但真的有這種沒帶腦出門的有錢大爺嗎??
且，就這麼巧在0110這一天偏偏上門光顧的都是這種人???
ipad2目前售價是12500，特賣當天是9折，
但ipad minir是12900，ipad air是15900，
一樣是9折，你會買哪個??好吧，如果你是想當冤大頭那個我也認了。
基本上，台灣的媒體爆的新聞，可信度你覺得很高嗎??
當作八點檔肥皂劇來看看或許還可以，
但是認真了，你真的就輸在起跑點上了，
我實在不懂在這互相攻擊你們是有錢賺嗎??
用帶入式的邏輯去作思考，其實很容易就能知道，
這新聞的真假都還未定數，還是說台灣人真的很喜歡趁特賣買"過季商品"??
你是這種台灣人嗎??我不知道耶，
但我可以跟你講，我絕對不是這種台灣人，呵呵。
個人積分：1分
文章編號：48315276
.....
