也沒惡操過它,都是下班後上上網/聽聽音樂而已,竟然就保固內一覺不醒...品質真是OOXX...
經過一整天交叉測試,發現是主板的問題,所以送修到技嘉松江服務處.
經過兩天,技嘉通知:你的主板上有顆零件生鏽,所以不在保固範圍內,退修.
且我都沒質疑貴公司用的零件有問題,或是你們SMT的無鉛製程有問題.或是妳們的無鉛焊錫是有問題,
竟然妳們先質疑我的環境有問題,?請問我是住在亞馬遜河之熱帶雨林喔?當天被此事搞到氣暴...心情惡劣...
奉勸版友們,以後除非你家有24小時溫濕度恆溫控制,否則千萬別再買技嘉的主板,連考慮都不要考慮.
同規格賣的比人家貴,維修又搞這招,無言至極..
我之前送修過微星的主板跟顯卡,只要保固內且無人為破壞..都二話不說無條件的幫我修好或換良品..
雖然他的送修率讓人詬病,但至少它CP值高很多,且售後服務超佳...'
不像技嘉...雖送修率不高...價格不便宜...但一旦你送修..保證讓你氣暴..
正在寫書面文件,要投訴到消保官...
如有後續再跟大家報告..
剛剛去看消保法..有一條例可以供大家參考----
依消保法第8條規定，從事經銷之企業經營者，就商品或服務所生之損害，與設計、生產、製造商品或提供服務之企業經營者連帶負賠償責任；同時依同法第25條規定，企業經營者對消費者保證商品或服務之品質時，應主動出具書面保證書。業者必需對商品負起保固的責任；然而當業者未主動提供保證書時，依消費者保護法施行細則第26條規定，企業經營者未依消保法第25條規定出具書面保證書者，仍應就其保證之品質負責。
因此，當商品在保固期間內因非人為損害的狀況下故障，不論業者是否提供保證書，依消保法的規定，均須負起損害賠償之責，不得要求消費者交付維修或檢測費用，而在保固期間之後，業者再進行檢測時，若必需收取檢測費，應事先告知，檢測後發現為人為損害，應主動通知消費者修理費用及詢問消費者是否加以修理，而非擅自修理並向消費者收取不合理的費用！
--------------我是分隔線-----------------
謝謝大家的熱烈回應...
今早收到技嘉高層的來電...(真厲害..此篇文章都沒留下任何資料還可以找到人連絡)...
他們請我將板子寄回中和的維修中心...
維修或換良品..擇其一...
再次感謝大家的批評與建議...不論如何...大家都是我的貴人..
也謝謝技嘉相關人員的迅速處理..
更希望這種事情不要再發生於其他人身上...祈禱中
--------------我是分隔線----------2011/11/09-------
今日一大早,技嘉專程派員拿良品來更換..
很感謝客服區副理的協助...
再次感謝..
附上今早收到的新版子照片...請大家看看囉...
也感謝大家的流覽與加持...
