「內容更新在229樓」 KINGMAX記憶體的終身保固~~竟然用一個公告就取消了

Kingmax的東西小弟我很久沒用了,
但是前面好多大大都說的很有道理,文情並茂的,
讓人看了熱血沸騰呀~

不過,會不會太無限上綱了?
就算是k家玩文字遊戲,怎麼大家也很認真的討論起文字遊戲?
買條ram要保固你一個人一條命的時間?
都快搞不懂到底是誰玩文字遊戲了v.v"

終身保固的ram嘛~
拿去送修,他沒備料不修,丟了吧= =
為了這種不好的廠商,還去搞的氣身魯命的,
好像划不來~
而且,為了修你一條ram開一條生產線嗎?
他可以讓你去找幾百人抗議、抵制、找消保官,
因為再怎麼樣,就算上法院被罰,也比他開條生產線要吃的庫存賠的少~

這個社會就是偏激、無限上綱?
消費者有權抱怨,但~有些行為真的是對的嗎?
對~別用就好好像爽到廠商,
不過~幹嘛為了這種事和自己過不去,該買那一家就買那一家,
不然....人人都上總統府上訴好了,喜歡無限上綱唄!!!!
學習讓自己快樂~也將快樂分享給大家
beldandy wrote:
以前一開始勝創打出終身保固的時候
那個時候 記憶體還是用紙盒裝
裡面是放著靜電袋加記憶體 還有說明書
說明書上面就有寫著
所謂終身保固
是指本產品生命週期截止
也就是指修到公司所有準備的零件都修光了
而且也沒有在生產這種零件了為止
平常我是懶得看甚麼記憶體說明書的
但是那個時候是台北NOVA剛開幕沒多久
加上我在等人所以才看的
距今已經十幾年了


稍微爬了一下文
如果這一段是真的
那開版的抱怨文就無理了
因為當初的產品確實是有這樣說明
當初自己沒注意到 不能到今天才來怪人家玩文字遊戲
版上神人也不少
看看有沒有人能挖出十多年前的包裝
來證明包裝上是不是有這段話吧
tch2525 wrote:
消費者有權抱怨,但~有些行為真的是對的嗎?

若沒有人站出來開這樓...
大家怎麼會知道「終身保固」是中文翻錯?是開玩笑?是廣告詞?還是欺騙手段?
網路發言嘛... 多是隨便說說!別太認真..
beldandy wrote:
消費者對於名詞的認知
跟廠商的認知不同的時候
端看哪邊比較合理
之前 好像高雄有一家100元牛排吃到飽
旁邊有小字寫 吃到飽限 飯 飲料 跟 菜
也就是並沒有牛排的意思
但是有個客人以為是牛排吃到飽只要100元
就一直點牛排點了許多客
要付帳才發現要一千多元
憤而找消保官
消保官認為 牛排吃到飽不可能100元
所以判店家沒問題
只是要求店家把吃到飽條件放大
讓更多人看清楚...(恕刪)

是因為100元吃牛排到飽不合理嗎??
關鍵是店家藏有"但書"(限飯飲料跟菜)..而消費者沒注意到吧!!
如果沒有"但書"..還是一樣結果嗎??



beldandy wrote:
但是勝創同型產品維修了十多年
比起現在NB兩三年動不動就不修的情況好多了

柚子可以擺幾個月不壞
香蕉擺個一周就過熟黑掉了..
所有柚子比香蕉好多了???



beldandy wrote:
比起現在NB兩三年動不動就不修的情況好多了
而且已經沒有在生產那種產品
不可能為了一個人去開生產線
修到最後一刻 沒零件修了 只好停下來
基本上與上面案例是相同的
你的認知跟廠商說明書上不同

所以..同理..只有三五年生命週期的NB..
如果保固五年..標榜"終身保固"也是OK的囉???



beldandy wrote:
還必須要合理 才能讓消保官幫你 就這樣
像網路遊戲中物品被盜廠商不負責就是不合理
所以消保官會幫忙

我開家餐廳標榜1塊錢吃到飽
客人進門吃飽結帳..我收他100塊
因為1塊錢吃到飽不合理..客人要付100塊嗎??
所以合理是我..消保官不會幫消費者囉??

當然以上都是理跟法..
還有個東西叫做"道德"

另外..老話..
別把廠商"惡搞"的常態當作合理的解釋
個人電腦市場確實是SDRAM沒價值了
但是工業電腦或是公家機關的主機並不是這樣
使用PC-133 SDRAM的主機還是有的
甚至某些工廠端有使用在測試治具(還列為公司財產喔)

以老舊為範例,我以前上班聽別廠同事講
他碰過有客戶回送486的主機報修
她們因為維修成本講要花X萬元,客戶端還是直接答應了
這是針對[修電腦不如換新]理論上的特例,畢竟對於不少公司行號跟公家機關來說
及時是某台386只能跑Windows3.1要換新
還要經過重重手續跟時間讓這台老主機從財產清單中踢除(還是消帳有點忘了)
簡單說部門的老板不想去煩惱這種雞毛蒜皮小事


對KINGMAX而言,好在他門面對的只是個人電腦用戶
頂多少一個消費者的利潤而已

若對象是工業電腦廠牌的話,這樣說話早就打槍出局了
損失的利潤也許短時間沒感覺,長時間下來就會知道厲害
想挽救,出面溝通時,供應商不會是派業務而是副理以上的等級

畢竟在工業電腦的世界中,料件的變更是很討厭的事情(同規格不同廠牌也視同重大變更)
就算RD跟PM答應,還是要客戶接受才算數(暫不討論影響產品的BOM跟SOP要全面翻新)
p.s:很搞笑的是AUO(友達)面板滿愛這樣玩,不過他們會說有甚麼面板是直接替代品
至少看過Datasheet跟實際組裝後,不像是Rename~~~哈哈(因LVDS Cable跳線不一樣)
但AUO實在太大了(進料成本還是最低),很難有換家的空間
倒是群創還不知道有沒有機會跟AUO拼這塊市場


不過還好我以前上班公司是用全面用創見的Ram
去倉庫點"樣品機"的料品時,眼光轉一下還有瞄到為數不少的PC-100 64MB的SDRAM
而且那些RAM也被視為"高價品"陪同DIP封裝的CPU關在特別的倉庫(需專人開門監視)
甚至出貨有缺料,廠務對供應商下單後還是會進料
p.s:或許公司會用創見是因為工規的RAM只有創見最穩定??(此話純屬個人無根據猜測)



感覺現在若沒玩超頻,用創見Jet也是夠用了(而且賣量大+不算貴)
至少我NB就是自己拆換,用了一組JetRam(DDR2 800 2G*2),用了3年還沒問題
保固這樣的文字遊戲,台灣有太多都是跟[零售市場]中消費者玩這套
只要最後留一句本公司保有修改權利,前面說的都可以不算數
wlcc7223 wrote:
個人電腦市場確實是S...(恕刪)


十年前公司花了10幾萬美金買的專用程式,後來技術支援斷了,只剩下一份授權裝在一台跑WIN 95的PENTIUM 133機器上。

那個老機器到目前我還準備了二台相同的主機預備著,只求掛掉的千萬不要是裝程式的硬碟。
wlcc7223 wrote:
個人電腦市場確實是S...(恕刪)

機器要報廢要一些手續,另外重買機器用的是資本門,維修機器用的是經常門,會計帳目有點不一樣,另外換新的機有時也有支援性的問題,比如新的主機板沒Windows 95/98的驅動,甚至Windows 2000也沒有,要用風險自負,這些年Windows XP己慢慢停止支援更新了,改天買的也有可能不支援了,有的機器還會用到Serial Port COM1/COM2.或LPT1這些,有的新的主機板也拿掉了或少了幾個,還有有的介面卡可能是舊的比如ISA.EISA.要換也會面臨問題
T42p wrote:


十年前公司花了1...(恕刪)

可請人或自行ghost一份備用,也可以用IDE hdd(Win 95可能尚不支援USB osr2是有)或燒錄機把安裝好的程式或原始程式copy一個起來比較安心,反正你是自備份用的不是要賣的
一香(箱)、兩香(箱)、三香(箱)、四香(箱)、五香(箱) (老闆聽了很爽一直搬) 老闆,我要張君雅五香海苔一包
這種二.三線廠本來就都搞這種動作的,像之前宏通螢幕不也一樣,東西賣一賣收店走人,
沒關係台灣這些二.三線廠越這樣搞,了不起消費者跟店家讓你們騙個前1.2次,你看以後
你們這些二.三線的廠品要賣誰?最後要倒時不要埋怨景氣差,很多一線大廠還是很賺錢,這些二.三
線廠會慢慢感受到的,有些錯是不能犯的,一旦犯了最後都想挽回都很難!
tch2525 wrote:
Kingmax的東西...(恕刪)

其實這不算無限上綱
雖然某些大大發言是有過份偏激之虞
但...既然打終身保固
該服務就必須又像樣的水準
不是單純說...對不起 沒料!
至少要有備案吧...

現在家用電腦更換速度很快
快則一兩年...久一點 六~七年
超過十年則是極少數
相信很多廠商主攻這塊市場的時候就有考量到
打著終身保固極力宣傳
要售後服務時就...看的出公司經營態度

打著終身保固之名...背著一條有權修改保固條約之但書
其心態不過是玩玩而已...
反正打官司下來的成本絕對不會比另請高明划算
河魨 wrote:
機器要報廢要一些手續...(恕刪)


程式是有保護的,不能重灌,會認硬碟。(原始程式是在軟碟上,有安裝次數限制,早就用光了!!)

那個100MB的硬碟當初忘了要留幾個備品下來,現在想GHOST也沒法了。

另外那個年代的機器根本就沒有USB介面。
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