剛接到威剛客服電話，有道歉並有誠意解決這件事，所以也比較不生氣了。

謝謝大家回覆，在此撤文。

想看看一下受損的部位
之前送修的經驗沒有哪麼差

dinosaur6x6 wrote:
想看看一下受損的部位...(恕刪)

這要等拿回來才能再拍照了。總之不是記憶體顆粒，也沒有髒污，是顆粒邊的一個小晶片，門市人員指給我看，大約不到半粒米大小的一個黑點

這也不是第一次被爆料了，PTT都找的到威剛的抱怨文，大廠金金計較也是被狂虧

我本身送修過美光 跟 友懋的記憶體，美光是捷元代理，當天下午打給捷元訴說記憶體有藍屏問題，

客服直接幫我報修不到幾小時快遞就來收件，真心不嚎小第二天下午約五點就收到新品，而且從2133

升等到2400，

友懋 服務 我記得RYZEN剛出時有記憶體超頻問題，當時我有打給友懋客服詢問，友懋工程師跟我

保證可以上3000，不過買回來後上不了3000後又打給客服，友懋直接叫我寄到公司可以處理，後來我直

接約時間親自到友懋換貨，友懋拿了同系列AMD專用的記憶體給我，目前超到3333，這段時間RGB的線故障

寄了一段影片給友懋，過幾天就收到一組新的RGB線條，當然是免費

EZGM1 wrote:
以下對於威剛科技的...(恕刪)

我猜樓主是靠近記憶體金手指的電容、電阻，有外力因素導致掉落、缺少，所以被判人損吧。

基本上每家記憶體廠只要看到有電容、電阻掉落、缺少，都會判人損。

建議可以拍一張圖上傳讓大家看看。

分享一下我送修十銓記憶體的經驗，我送修兩條DDR3 1600 8G的記憶體，回來之後除了免費換新之外，該公司還附了兩張15元的郵票和一張紙條，說是補貼寄送的郵資，還蠻感動的。

我有送修過ADATA的隨身碟，給門市人員，當下就給我一隻新的，過程不到5秒＠＠

創見維修路過...
當年是DDR2 800，到光華現場櫃台，二話不說直接換條新的。

EZGM1 wrote:
以下對於威剛科技的批...(恕刪)

記憶體會被判定人為損壞，一定有很明顯瑕疵或是燒痕。你送去的記憶體，是完好無缺的？我是有點小質疑啦

如果我送去的東西，確定外觀沒有問題，卻被寄回一條有瑕疵貨，那怎麼可能會接受什麼900元的維修方案？

我送舊的DDR3回去金士頓修，一週就換全新的給我。