Buffalo "巴比祿"的外接硬碟品質真的很爛

在一年前在payease買了一顆

HD-PXTU2 500G 硬碟

外包裝寫的是日文

其實他製造產地是中國

常常存了一堆資料之後

要傳輸到自己的電腦都會出現資料錯誤

用HD Tune Pro 軟體 測試 "目前待分配扇區數量" 警告

E-MAIL 給他們客服也沒回信

E-MAIL payease客服 居然說要自己寄送到他們公司

關於您訂購商品『P20110208648720 Buffalo晶鑽防震耐摔500G隨身硬碟-黑』維修問題,還請您將此商品寄回廠商端『台北市內湖區行善路56號3樓 來宇科技維修收 電話:02-27938232#9』,並附上紙條註明『故障狀況』及『您的聯絡資料』,待廠商收到您的商品後將會進行後續維修處理(商品維修件處理天數約20個工作天,煩請您耐心等候!),謝謝您!若造成您的不便,懇請您見諒




20天耶 當他們公司在國外嗎?


之前也送修過一次感覺很差

送修回來是用我送過去的盒子裝回來

盒子還被他們拆得破破爛爛的!!
你送錯地方了吧~~
我自己也買一個 2T 外接~ 一買回來我就手癢把他 格式化 ~
沒想到他裡頭有一些小工具~~
我馬上寫 EMAIL 給 Buffalo ~
隔天就馬上回覆我了~~ 他的服務我"個人"覺得很好~~
送錯地點了吧
巴比祿在三重而非內湖
層層轉寄當然耗時


巴比祿股份有限公司
地址:新北市三重區重新路五段609巷18號7樓之8
電話:0800-660-886
客服時間:週一至週五 09:00~12:00、13:00~18:00
樓主問 Payeasy, 他們自然要你送回給代理/通路商了
不是新品換貨, 維修部分還是得找三重原廠才對~



這很酷勒 wrote:
小弟在一年前在pay...(恕刪)


你用過的硬碟數和遇到狀況的處理經驗應該很少

不要這樣老是一些人遇到自己的一顆機器故障, 就上網來 post XXX 牌很爛 行不行?

維修還跑錯地方.




chiyenms wrote:
你用過的硬碟數和遇到...(恕刪)


01現在一堆抱怨文,
三天兩頭就看到,
01應該在開一個抱怨專區了,
反正幾乎天天都看得到哪家哪家很爛的文章了,
如果是警告網友什麼產品是地雷或是售後服務不佳就算了,
01管理原在不管管的話,
以後不叫m01討論區了,
改名叫m01網誌算了。
可能還是直接找原廠比較快吧
Buffalo的保修我自己的經驗是都還滿不錯的

你是透過Payeasy去聯絡當然會拖到時間
Buffalo這樣是躺著也中槍

就跟你去醫院自己繞路繞太久
最後還要怪醫生治療太慢一樣…
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