103年買的toshiba隨身硬碟到今年105年已經換了第3台,第一台不能用到公司維修換台新的,104年又有聲音又換貨一次,今年又有聲音又換一台,結果又有聲音,下星期又要寄還公司換貨,個人強烈懷疑富基公司拿不良品換給客戶,這麼大的公司這麼大的品牌,讓人無言到極點,希望這次公司拿出良心換個正貨來,不要再耍人了!
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版主...這我真的忍不住想分享一個故事
2年前我朋友有買富基代理的TOSHIBA 外接式硬碟
他的外接式硬碟故障,我們直接殺到南港那邊去換(看好,是我們一起去),他本來想說是換個良品(對他來說無妨,反正能用是好的就行)
結果富基的客服連問都沒問,只確認是他們公司出的貨,直接很阿沙力的換全新品,全新品,全新品(很重要,我說了3次)
這件事之後他跟我說他再也不想換其他家的牌子了(我自己日後我的外接式硬碟壞也要換富基代理的TOSHIBA外接式硬碟)
所以妳說強烈懷疑是換不良品給客戶,請問妳有證據嗎???(起碼我跟我朋友當下確認過是全新品)
整個全新包裝,連開口的貼紙也沒被撕過(也難怪我朋友一直說服務好,又不囉嗦)
還有妳說請拿出良心換個正貨,請問妳會分辨正貨或假貨嗎???還是妳自己認為富基這間公司從頭到尾都是拿假貨給妳???
我沒有筆要筆戰的意思,只是認為網路發言也是要有證據才能說的
另外再給妳一個觀念,代理商是不會有假貨的,一定是正版公司貨(不管是哪間都是一樣)
以上......


