最近在PCHOME買了一隻USB3.0的隨身碟,但是我的電腦是USB2.0的,結果發生無法讀取的事情(此時已經過了七天鑑賞期),64GB的,約兩千一左右。隨身碟公司跟我說此商品是終身保固,可以換新的給我(該公司真的有換一隻新的給我,可是一樣讀取不到),所以無法退貨,我知道公司有經營上的難處,但是我花了兩千一卻沒辦法使用,我只能怪我自己不懂電腦,很笨,不知道3.0的USB隨身碟不可以用在只有2.0USB插槽的電腦上。請問大家,我能怎麼辦?請大家給我意見,感謝。
我的USB3.0隨身碟一開始可以讀取,但是後來都不能讀取。該公司有換過一隻新的給我,但是還是一樣不能讀取,後來該公司說應該是我的電腦是USB2.0插槽,無法讀取USB3.0隨身碟的關係,請我去買USB2.0轉USB3.0的PCI卡,然後就沒了下文,看起來我只能自認倒楣。
eclose wrote:後來該公司說應該是我的電腦是USB2.0插槽,無法讀取USB3.0隨身碟的關係...(恕刪) 3.0不是向下兼容嗎 ...電腦上的每個USB Port都試過了 ?你把不能讀的隨身碟拿去賣家那 是正常的 ?
列冰鮮鯛山 wrote:那USB2.0隨身碟...(恕刪) 有些USB3.0的接頭不可以接在USB2.0的設備上,要注意,例如某屋在賣的硬碟外接盒附的USB3.0排線,其中一端就不能插入USB2.0的設備上。