我錯了、當初不應該花錢去買ASUS DRW-24B1ST燒錄機

8/22才從P家購物買一台ASUS華碩DRW-24B1ST X-multi SATA台燒錄器,8/23收到
燒了10片DVD與MPEG給朋友(過程沒有燒錄失敗訊息)
結果這幾天陸續接到朋友電話
DVD影片播一下子就不能看了
MPEG影片無法COPY到電腦

自己再燒錄DVD與MPEG各一片
一樣有問題

打電話問P家購物得知賣家是聯強
再打電話給聯強,聯強要我送華碩維修中心
送華碩維修中心
竟然是3天後換良品

ASUS如此品管與服務
真的不敢恭維
華碩真的是大公司
小蝦米惹不起


之前同樣是在P家購物買一台美國富X弟電風扇
使用2個月有問題
代理商二話不說隔天馬上寄一台新的來換


今天(9/10)把之前SONY DVD燒錄機包裝盒拿出來看
包裝盒外寫著「一年保固免費換新」
文章關鍵字
不一定是你的燒錄機出問題吧
空白光碟片也有可能有問題
華碩又不是專門做光碟機的,只是那個品牌好看而已啦
SONY Pioneer 點燈牌考慮一下
KevinD wrote:
不一定是你的燒錄機出...(恕刪)

我有另一台SONY燒錄機
同樣檔案在同一台電腦用SONY燒錄機、用一樣空白光碟片燒
沒有問題
CSMing0912 wrote:
華碩又不是專門做光碟機的,只是那個品牌好看而已啦...(恕刪)

所以標題要改成
華碩燒錄機、購買前請三思
有沒有新的韌體可以刷?

字數字數字數
嘴砲01,黑單沒啥好說,跟渣浪費什麼時間
燒錄機更換新品

先鋒與後來的 SONY (有標註)
這兩家壞了就換新品,其餘不管幾天內壞掉都是更換良品。

樓主的問題,7天內不良更換新品或退貨,這得找當初的賣家處理
點燃心火 wrote:
有沒有新的韌體可以刷...(恕刪)

韌體已經刷新的
燒錄失敗過程沒有任何訊息

可怕的地方就在這裡
因為根本不知道已經燒壞了
JQJQ wrote:
燒錄機更換新品先鋒與...(恕刪)

上面已經註明
打電話問P家購物得知賣家是聯強
再打電話給聯強,聯強要我送華碩維修中心

而且送華碩維修中心
客服還對我嗆聲說:先生,我們這裡是維修中心

難道ASUS有換貨中心嗎?
既然賣家是 P 購
P 購的 7 天退換貨有說明,樓主直接退給 P 購就可以了,P購不肯退換貨直接找消保,
超過 7 天找代理商。

代理商推給生產商,生產商維修中心也只是提供維修這也沒錯,消費者要求換新品 ?
ASUS 或者不管哪家廠商其保固條約寫得很清楚,依據保固條約處理。


試問:
樓主使用超過 7 天了沒 ?
超過了廠商提供維修服務有何錯 ?
若沒超過找賣家處理。

那這帖到底是在寫甚麼...

>>客服還對我嗆聲說:先生,我們這裡是維修中心
這叫做嗆聲

樓主有空可以寫信問問消保,搞不好樓主也認為消保也在嗆聲


說道消保,我以前倒是有找過,得準備一些購物證明... 雖然程序沒跑完
賣家事後告知要退錢,當初賣家也是要求直接找生產商做維修。(買來就不能用)

燒錄機維修..... 心裡會毛毛的,總覺得修過不會比新的好,畢竟現在燒錄機很便宜,
頂多調整雷射頭功率,但這種消耗品沒換新品,調整過後也只是壽命的延展,沒多久
一樣掛,燒錄機還是買更換新品的品牌比較好。
我也是用這台,燒方面還好,
不過我不常燒,以後不知道會不會出意外,
但退出碟盤的時候常常會退不出來,
之後火大就用比較扁的繩子先勾住碟盤,
等退不出來的時候就直接硬扯,
扯個幾次後才比較正常
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