群暉的DS-413 我快要受不了啦!!!![2/7 更新 已收到全新的機器]

是我買到機王嗎..? 去年11月底買到現在..拔電源重開的次數比按關機次數還多!!! 每次都是連不進去無回應~~回報單也發了6次有了..DEBUG檔也寄了,系統跟硬碟休眠休關掉了...官方給的PATCH修正檔也裝了(遲遲不敢上4.2 BETA 的原因)

徵狀一樣會發生...所有連線都連不進去..看起來應該就是死當..只能拔電重開..接著就是要花6~7小時的資料位元同步檢查..什麼事都不能做;買這台來根本對資料沒有保障嘛!!!
群暉到底要不要重視呀,要求送回維修也無正面回應~~ 再這樣下去只好再痛一次把資料全移出來換別家的產品了...
第一次買群暉的產品,完全沒信心了..

----------------------------------------------------------------------------------
[02/01 更新]
發文隔天又發了技術支援單給群暉,得到回應是請我把機器連同硬碟寄回..同時不排除用新機器跟新硬碟交換測試.
----------------------------------------------------------------------------------
DS-413 前天貨運寄到群暉那裡了;昨天官方回MAIL來說,他們決定要用新的DS-413 跟同規格的硬碟交換, 把舊機器留下來研究 , 資料轉移我估計至少要花2天的時間(約6TB的資料)..
希望在新年年假前能拿回機器..不然放假家裡沒影片看啦~~

群暉

[2/7 更新]
前兩天從MAIL 裡得知原廠已申請新的DS-413 跟新硬碟 做交換, 昨天更確認了說要寄出來了~~
今天很開心收到貨品, 真的像大家所說的..有附一件小禮物~~ 對我來說蠻實用的工具筆(兩端各有十字跟一字起可換大小)
真的國內企業繼GARMIN 後令我感到窩心的公司!!
接著就要看這台穩不穩定了~