QNAP代理有出術??? (2015/12/12日後續更新)

事情是這樣的
話說上星期才在網上開帖問QNAP的TS-453A的情況
心急的我很快就去了相熟店家訂貨(澳門買電腦產品基本去訂貨才有)
前兩天店家通知我去取貨

高高興興打算拍照做開箱文時
發現遙控器的包裝有開過的樣子
然後再發現遙控表面有污跡~
電池蓋有給硬物開蓋的痕跡~
心情一下子掉到山谷里..........

OK 穩定情緒之後
拆開機身查看
我XXXXXXXXXXYYYYYYYYYYZZZZZZZZZZZZZ的
全新未用過的話怎麼會那麼多灰塵在散熱的吸風位置
從照片都能明顯看到一小顆一小顆的灰
這明顯是DEMO機器好不好
QNAP代理有出術??? (2015/12/12日後續更新)
QNAP代理有出術??? (2015/12/12日後續更新)

想了想店家跟我非常熟
而且我也跟老闆說過會升級記憶體
所以她不可能傻到塵都不擦就敢賣給我(而且她真的是剛進貨)
還有就是這機器出來才半個月
到底要用了多久或者環境是有多髒才會短時間內弄成這樣

整台退回給店家時老闆不在(因為是星期日)
店員說貨是真的剛從香港運到澳門而且沒人打開過
原本是打算讓他們跟香港代理了解後再運回一台就算了
但我記起這個機器香港天天在掉價(HKD5299>5259>5250>5199>5150...現在不知道)
所以我還是讓他們先退款再說
店員也很爽快的處理

隔天老闆親自打來道歉
她非常不好意思的說是直接跟香港QNAP代理取貨
而且沒弄錯的話也是澳門正式進貨的第一台
香港代理也跟她表明是從台灣直接來貨

這到底?????..........是香港代理問題.........還是台灣代理出包????
對於店家我是比較信任的
但此刻我心理已非常不信任這品牌



2015年12月12日更新
本人於12月11日從另一家店再次購入同一型號
但發現問題更為嚴重
不只是有灰塵
就連主板都有拆換痕跡
QNAP官方防拆貼紙更被重新貼上(明顯有兩層貼紙)
螺絲上的紅色定位不對位
但於當晚收到QNAP HK的官方EMAIL
官方有解釋及承諾認真處理事件並給予本人滿意回覆

詳閱
Http://www.hkepc.com/forum/viewthread.php?tid=2251693&extra=&page=1
請別見怪因資料太多, 懶於翻成國語, 有問題可發問

tata211 wrote:
事情是這樣的話說上...(恕刪)


這篇在香港論壇有看到, 如同標題, 這應該也只有香港的代理商曉得.
FB: Pctine
pctine wrote:
這篇在香港論壇有看...(恕刪)


那篇就是我開的帖
剛花好了點時間把廣東話"翻譯"成普通話

QNAP都是台灣生產的
所以也要在這里開個帖討論討論

其實我是比較偏向懷疑台灣代理
上面就說過正式公布到售賣才半個月左右(應該是11月下旬吧)
要進那麼多灰比較有可能就是還沒售賣就有在測試有在用才會這樣吧
香港論壇那邊有網友表示QNAP出廠前會燒機測試
測試有可能長達10數天

首先這沒有去證實
而且廠方測試環境應當相對專業
測試人員還可能要穿防塵服
測試完要是不作基本清理也不太可能
所以廠方問題機會不大

tata211 wrote:
其實我是比較偏向懷疑台灣代理
上面就說過正式公布到售賣才半個月左右(應該是11月下旬吧)...(恕刪)


我的意思是, 也只有香港代理曉得這個貨是不是台灣原裝過去未拆的, 至於到底是台灣代理這裡拆箱測過? 還是在香港這裡拆箱測過?這應該也查不出來了.

至於工程測試機要流出去就不太可能, 因為一般測試機可能連 barcode label 都缺, 和外箱 label 也對不起來. 如果鍾意這部機就再買新嘅當場開箱囉.
FB: Pctine
tata211 wrote:
香港論壇那邊有網友表示QNAP出廠前會燒機測試
測試有可能長達10數天...(恕刪)


而家邊間公司或者工廠出貨燒機 10 幾日?
FB: Pctine

pctine wrote:
而家邊間公司或者工...(恕刪)


昨夜收到QNAP HK高層的電郵
當中提到:
這批貨曾經燒機2星期(燒機是我們標準的QC工序,通常第一批貨燒機時間較長)

看來是真有其事
tata211 wrote:
昨夜收到QNAP HK...(恕刪)


HK forum 上面的相片看過了, 有關你提到的 RAM socket 上面的number, 那是 RAM socket vendor 生產時就噴印上去的, 是生產批號而已, 並不是主板在生產時才噴印上去, 所以同一批的板子, 可能 RAM socket 這顆零件都是同一個批號. 也有可能不同批號.

至於你覺得是 demo 機, 建議直接找香港代理商.
FB: Pctine
前兩天在 FB 裡某個 NAS使用者社團看到香港傳媒去 QNAP 基隆工廠的採訪,
pctine 大可能也有看到,
QNAP把入塵問題賴給大陸的塵霾⋯⋯

eugenelu wrote:
QNAP把入塵問題賴給大陸的塵霾⋯⋯..(恕刪)


相關文章及那篇廠房的報導有看過. 深入廠房重地、了解 NAS 組裝過程

簡單說澳門 user 買到的 NAS 發現裡面的主板有灰塵, 後來最終查出是在燒機時造成的. 印象中好像有提到機器出廠前燒機了二個星期, 說實話對於燒機兩個星期這麼久也覺得這也太認真了吧. 而且還是整機組裝完成進行燒機.

說實話在機房內有獨立空調, 大家機器拿來跑二個禮拜看看, 在機殼通風孔對應內部主板的部份, 都會有灰塵, 但消費者買新品當然無法接受這種狀況, 如果要燒機那麼久, 當然就想辦法讓燒機的環境更乾淨. 只能這樣處理. 或者進一步改變工序, 裸機進行燒機最後再組裝外殼等.
FB: Pctine
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!