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先前詢問有關以下問題
1. 時常在觀看中發生斷線，然後就登入不進去。除非把機器插座拔掉重新啟動，才恢復正常。
您的回覆:
UPMOST Service wrote:
您好.
1. 觀看中會斷線問題，先排除是否為分享器問題(分享器設定DMZ/Port Mapping),
如不是不排除是否為硬體問題，麻煩請您PM提供資料，將請客服派件取回測試
目前又出現，NET 沒有亮，也無法登入觀看了。
如果需要派件取回測試、請問需要提供甚麼資料?
架設環境:
Hinet 固定 6ip 60/20m，電視盒直接使用固定IP連接 Hinet的 VDSL。完全沒有經過"分享器"
相同的條件只差固定IP不同的另一台電視盒就沒甚麼問題。
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