SUYUI wrote:雖然問題是我發問的,不過面對大大的回應真的是越看頭越痛...上一階...跟下一階的距離差異阿...哈哈,學一次經驗囉><!! 上面很多的回答都是以自己"一兩次"送修的經驗,或是"聽來的"送修經驗這些可以當作參考,但不能說是完全正確的答案每一家廠商對於"高一階"、"低一階"的定義都不一樣,並非全部都以型號為標準畢竟去年舊款的中階產品可能跟今年新款的低階產品打平(CPU.顯示卡的世代交替最明顯)所以每個廠商有自己一套固定的等級區分規則,有的看規格功能、有的看售價CPU、鍵盤滑鼠喇叭這種周邊類,原廠大多是以"不維修直接換新"的方式處理保固這種廠商幾乎都是以售價當作等級的標準,而不是沒有限制的往上免費升級(這樣能盡量避免牽扯到換新品的差價問題)"升級一階"這種事,是在沒有相近規格可替換、沒有相近價格可替換之下,最後的選擇
sopp0820 wrote:可以.. mk710...(恕刪) 所以大大的意思是,以單一消費者的名義去做更換,而不是藉由代理商囉??那這樣我會不會再被坑第二次阿...雖然向代理商反應過後,重新開了張單子給我,上頭也清楚寫了mk320代為更換,更在口頭上說了,只要羅技寄來什麼,就會給我什麼...親自問過客服,客服的回應則是會更換330給消費者,老天爺,我果然是太過於計較得失了...。