我向通路商捷元買了一顆T620觸控滑鼠,拿到東西時我發現外盒和本體是不相符的,本體電池蓋上的型號是M600,而且本上體的P/N碼和S/N與外盒上不一致,向捷元反應後,昨天拿了一顆來和我交換,電池蓋上的型號是對了,可是本體上的P/N碼和S/N還是與外盒上不一致,再向捷元反應,捷元告知羅技原廠說本體上的P/N碼和S/N外盒上不一致是正常的,本體的S/N是零件的,請問是那顆零件的,那外盒的S/N是紙盒的嗎?太可笑了,一般人的認知是應該一致的,我想問看看各位是否接受這種說法?有明顯欺騙消費者的行為!
今天仔細看了一下拿來和我交換這一顆外盒的封膠,有被撕開過的痕跡,是換了一個T620的電池蓋上去就要唬弄過去嗎?我剛才向羅技查詢,羅技請我報P/N、S/N和M/N碼給他們,確定這顆是M600,哇咧!欺騙消費者,生意做這麼大都是靠欺騙來的嗎?我是不是該向消基會檢舉了?
jlchen54 wrote:我向通路商捷元買了一...(恕刪) 我這邊有一台 羅技CCD C170 SN碼不一樣和羅技Z623喇叭 SN碼也不一樣SN碼不同 應該是正常的嚇到我 我以為 我也都拿到....掉包品包裝上寫是"製造號碼:詳產品本體PID或S/N標示"所以看起來羅技解釋是對的不過M600那個比較扯一點
己經退貨給捷元了,昨天捷元的業務來,說要把東西先拿回去,說這是羅技的問題,讓你拿回去這下要拖多久,乾脆先退貨算了。剛才接到羅技的電話,說這是經銷商的問題,要我去找經銷商,根本是互相推拖,沒有人有誠意解決?http://logitech-zht-ap.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/36111/~/%E7%BE%85%E6%8A%80%E6%BB%91%E9%BC%A0%E8%88%87%E9%8D%B5%E7%9B%A4%E7%9A%84-windows-8-%E6%94%AF%E6%8F%B4從上面的連結中可以清楚的看出,M600的型號是M-R0030,T620的型號是M-U0030,所以我第二次拿到的這顆還是M600,只是電池蓋被換成T620的而已。各位想買T620的話,拿到東西千萬要看清楚,從捷元來的更要看清楚,不要像我花錢買氣受!T620的二個件號,應該一個是白色的,一個是黑色的官網上M600的件號是 910-002710,而我拿到的是810-003279難道是山寨機嗎?
jlchen54 wrote:一個產品可以有很多序...(恕刪) 剛剛看了我在 順發買的MK260 無線鍵盤滑鼠組SN 盒子上的也跟本體上的不一樣不過件號 本體上沒標盒子也沒有本體上雖然有P/N 那個欄位 可是後面是空白的===眼殘沒看清楚 P/N有用小貼紙貼在鍵盤上不過也跟官網的不一樣 所以應該本來就不一樣的吧
dddd1104 wrote:剛剛看了我在 順發買...(恕刪) 其實這次要不是離譜到外盒是T620,內容物是M600,我也不會去注意本體上的生產序號和外包裝盒上的序號是否一致,不過我們公司一年當中所買的CPU、主機板、顯示卡等等產品,說多不多,但也接近一百,從來也沒發生本體上的生產序號和外包裝盒上的序號不一致的情形啊!