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diba.qiu
diba.qiu
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diba.qiu
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使用原廠墨匣比較有保障??? HP K8600噴頭送修心得~

  • 2014-04-15 18:18
  • 6348
公司買了兩台HP K8600, 前幾天有一台噴頭斷墨, 因為還在保固內就拿去聯強代送修, 今天聯強打電話來說檢測出是因為我們用了副廠墨水夾導致故障...; 問題是我們公司根本沒買過副廠墨匣阿, 我也表明了可以提供發票證明, 但他們說發票只能證明我們買過原廠墨匣, 無法證明我們從沒用過副廠墨匣....

打電話去HP原廠服務中心, HP原廠也一樣這麼回答, 哈哈這也太好笑了吧, 突然感覺一直支持正廠墨水好像白癡一樣, 以下附上報修單, 以免被誤會我是競爭廠商的水軍
使用原廠墨匣比較有保障??? HP K8600噴頭送修心得~

以下則是還沒拆封的原廠墨匣
使用原廠墨匣比較有保障??? HP K8600噴頭送修心得~

HP原廠雷射標籤,現在看來格外刺眼
使用原廠墨匣比較有保障??? HP K8600噴頭送修心得~

可悲可嘆, 看來這啞巴虧是吃定了~ 給聯強跟HP

2014/04/17資訊更新: 聯強今天來電說此次個案處理,會換給我們一顆良品噴頭...; 但檢測報告則是羅生門,HP說是聯強檢測的,聯強說是HP檢測的,呵呵,我跟同事是猜說根本沒有檢測,反正亂槍打鳥,像我們那麼白癡堅持只用原廠墨匣的人可能是少數,大部分客人應該聽他們這樣一講就自認倒楣了吧
2014-04-15 18:18 #1
文章關鍵字
原廠墨匣 HP K8600 噴頭 心得
LDS626
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LDS626
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文章編號：49668271
原廠可檢驗噴頭上的墨水成份
做為保固依據(順發朋友說的)
2014-04-15 18:58 #2
肚子三層非一日之饞
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肚子三層非一日之饞
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文章編號：49668283
88號這一系列的噴頭有2個常見症狀

一個是容易發生內部濾網堵塞而斷墨，噴頭可以自己拆解清洗，濾網洗乾淨重新灌墨就恢復正常
(用副廠墨水常見症狀，原廠墨水也會發生，早晚而已)

一個是噴頭的電路板(正面IC線路是軟的)容易燒斷，原因不明，
網路有賣不鏽鋼保護套來保護IC軟板，實際上裝了之後照樣會燒掉，無效

曾經經手超過20台同樣是88號噴頭的K5300
噴頭斷墨堵塞的只要拆解清洗濾網，回復率100%，沒有失手過
所有陣亡的噴頭都是電路板燒毀
2014-04-15 18:59 #3
肚子三層非一日之饞
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肚子三層非一日之饞
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文章編號：49668329
LDS626 wrote:
原廠可檢驗噴頭上的墨水成份
做為保固依據(順發朋友說的)


說說而已，用來嚇唬你不要買副廠墨水

要驗是可以驗，但是實際上不會真的送去做儀器檢驗，不值那個成本
實務上頂多把廢墨槽的墨水吸一滴出來，滴在濾紙上，看墨水渲染的層次狀況大概就知道了
2014-04-15 19:03 #4
diba.qiu
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diba.qiu
diba.qiu
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文章編號：49670158
LDS626 wrote:原廠可檢驗噴頭上的墨水成份
做為保固依據


联强跟HP就是这样讲的，但
1、我没必要省公司钱却找自己麻烦
2、话都讓他们说完了，我明明只買原廠墨匣却非得被整冤枉
2014-04-15 21:12 #5
歐基恩
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歐基恩
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文章編號：49675201

diba.qiu wrote:
公司買了兩台HP K...(恕刪)


我說實在話吧

HP外包給聯強

聯強就那種技術，所以版上我推薦機器一律建議選擇EPSON

原因在於他們外包給捷修網，雖然每個地區不同

但捷修網的技術絕對比聯強好多了

至於88號匣，我印象中那屬於顏料墨水

噴頭內部容易塞是正常的
2014-04-16 8:12 #6
diba.qiu
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28分
樓主
diba.qiu
diba.qiu
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文章編號：49677694
技術好壞是一回事, 使大絕直接栽贓說你用副廠墨匣導致故障才是厲害

只能等墨水用完再來換機器了, 這種廠商這種售後

唉, 還有好幾台HP雷射, 難保故障送修又要誣賴我用副廠碳粉匣, 拉基
2014-04-16 10:43 #7
eddydnd
eddydnd
191分
8樓
eddydnd
eddydnd
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文章編號：49677962
我是買Brother的printer,自從原廠附的墨匣用完後,就沒用過原廠墨匣了,而且它的墨匣是沒有晶片的,簡直就是為填充墨匣而設計,我用了兩年,平時很少印,最久約3個月沒印造成噴頭堵塞,不過清一清又好了.

公司用印量大,就算堅持用原廠墨,也可以買EPSON L系列的原廠連續供墨印表機,不過看到你還有一大堆原廠墨匣,不用完確實可惜,那些墨匣應該可以買好幾台新機器了,就怕還沒用完,噴墨頭又堵塞更嘔,我是覺得墨匣不要買太多,放久怕變質,產生沉澱物

如果你確定墨匣都是原廠貨,看看投訴到消保官那裡有沒有幫助
2014-04-16 10:56 #8
un3354
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8516分
9樓
un3354
un3354
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文章編號：49679726
推 epson +1

會去買 已經處理好的機器！


2年內不阻墨就算已經賺到了！

2014-04-16 12:27 #9
chrocobo
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1001分
10樓
chrocobo
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文章編號：49680670
HP的產品還是少碰為妙，我也有一台噴墨印表機印沒多久就斷墨了!!
也懶的修了!!以後不會再買這家出產的東西!!
筆電也是，買回來沒多久主機板故障!!!
2014-04-16 13:25 #10
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