前幾天說要買一台噴墨印表機,來列印照片跟廣告傳單昨天下午訂購,今天下午收到很開心地拆箱灌墨水,安裝噴頭結果插上電源,安裝好驅動以後,連紙都還沒有放,連一張測試頁一張紙都沒有印就給我顯示卡紙,詢問HP客服說要嗎退貨,或者安排工程師來維修新機器就故障,就算維修好會不會過幾天又出問題,我個人感覺是不是這一台的品管有問題那麼已經先天不足了,後天再怎樣彌補有用嗎?現在已經聯絡MOMO看是要給我換貨,還是退貨但是我墨水都裝好了,到時候如果給我來一個整新費,我不就要死給他看
Finepix~鋼 wrote:連紙都還沒有放,連一張測試頁一張紙都沒有印就給我顯示卡紙 要不要先放張紙上去,再試試看?先確認是使用合格的紙張,不要用太薄的隔頁紙、舊的回收紙!2000元的機器,算是,便宜沒好貨?還好我2021/1/24買的hp ink tank 310,雖然要3200元,現在還是頭好壯壯!
Finepix~鋼 wrote:放跟沒放都試過了,而(恕刪) 有致電MOMO了,到時候再看他們怎樣跟我談反正整新費我是不會出,有本事叫他強制扣我錢我絕對告走維修HP維修中心說,要3~4天的流程自己跑一趟維修中心可能可以當場處理好,但是維修中心在台中來回油錢跟工資誰要處理?反正就像我剛剛說的,新機器有問題,反正我都有監視器可以佐證真的拿到手以後就出問題了,難道半小時以內,我可以將機器印到取紙輪等等故障?而且我也不怕HP查我連一張紙都沒有印,就算他們調工程模式出來看我也沒再怕
第一 你墨水沒有導墨好 一定沒有照著操作流程做導墨 墨水管全都是空氣 麻煩重新導墨第二 那個不是卡紙故障 115要列印測試頁那個進紙鍵按著三秒後放開就會列印了照著說明書操作 不要裝懂就亂裝又怪機器不好用以上都用完如果還是不能印那再請momo退換貨
https://youtu.be/aeHdmtAzBZs安裝影片在這裡不會裝現在網路上都會有影片 你現在應該開心是買ink tank 115導墨不順可以重新導墨smart tank就不行一定要出保了 橘色的那個開關就是導墨器把墨水倒出來後重新壓回去重新導墨然後再把噴頭裝回去按三秒進紙鍵不會重新導墨也有影片https://m.gamer.com.tw/forum/C.php?bsn=60030&snA=563510幫你到這邊了 ink tank 115單功能要有問題真的很困難
Printerrrr wrote:https://youtu...(恕刪) 我就是邊看教學,邊安裝的,懶得去翻說明書而且買了以後我就有先看怎樣安裝了重點她也不是缺墨阿,也不用導墨阿,噴頭安裝沒問題再來HP客服是這樣回覆我的