小弟買這台已經2年多了,紅、藍色碳粉匣都是當時隨機附的,黑、黃則在這半年內更換新的,都是買原廠的不過昨天在印報稅單時,就發現一直有紅色條紋出現即使打開擦乾淨了,運轉一下還是有,清不乾淨因為碳粉匣的剩餘容量還有點多,實在不想要因為這樣就再花個2200元左右買到現在已2年多,我想這大概也不在保固範圍內了,不知道有無解決的方法一開始的樣子擦乾淨再運轉後的樣子…更糟…碳粉匣剩餘容量,藍色反而還比較少,但只有紅色漏碳
碳粉匣包一包 送去聯強快修中心(網路查)記得抄印表機身序號最好印一張sample 出來(漏碳粉的會有碳粉污染條紋)漏碳粉問題 hp 原廠碳粉敢賣這麼貴hp 就敢換一支新的給你 (換過的經驗)不管你機器過保多久
minimix wrote:碳粉匣包一包 送去聯強快修中心(網路查)記得抄印表機身序號最好印一張sample 出來(漏碳粉的會有碳粉污染條紋)漏碳粉問題 hp 原廠碳粉敢賣這麼貴hp 就敢換一支新的給你 (換過的經驗)不管你機器過保多久 謝謝M大提供的資訊,小弟後天就去試試看~~其實上面拍的已經算是輕微了,昨天是一整條跟斑馬線一樣粗…擦掉的都是錢…
冷漠寒星 wrote:掀開紅色碳粉的護蓋看看可能是感光鼓旁的刮刀破損了換碳粉匣就好不過雖然有人說過保HP也換你剩餘的碳粉量應該不足可以換的限制你只能再買一支了 今天拿去聯強快修中心,秤重後只有618克,判定為太輕不予換貨看來的確只有再買一支了…所以將來如果遇到漏碳問題,就要趕快拿去換不然等再用了一段時間,連換的機會都沒了還是HP隨機附的都比較不耐用啊…
鳴~~~比你更慘至少大大印了蠻多了,我的只印10%多一些拿去換,hp竟說:刮刀被迴紋針或訂書針丟掉了2個匣,不可以換家裡那來的迴紋針、訂書針【為什麼不說被狗咬壞了】已向hp客訴了,應該是沒用hp對碳粉匣的保固【負責態度真的是.....】幹麻 花2倍半買的碳粉匣,hp在鼓勵大家買副廠碳粉p.s.純抱怨,還有心疼88%×2支的碳粉(5000塊咧),如果剩10~20%還好一些
http://h20423.www2.hp.com/program/printingsupplies/tw/zh/supplies4_2.asphp 原廠的耗材保固送修過兩次 兩次都換一隻碳粉匣回來(要等)所以我有多備一套四隻備用碳粉換之前聯強的小姐會秤重 然後寫單子如果不保固 那每次換碳粉要花好多萬不就換心酸的還有上次維修的工程師說 機器別開開關關就自然節電就好 開開關關對零件不好