所以就開始著手尋找一台具有區域網路連線的雷射印表機
尋尋覓覓，找到了一台價格合理的中階雷射印表機，Samsung ML-2580N
於是，就下訂，然後到貨之後就開心地將機器設定好然後開始上機進行服務
但，我的噩夢來了
10/31，辦公室同仁向我反映，鐳射印表機印不出來
我試了一下，咦~我可以印耶
但是跑到同事那邊，不行
於是，開啟了網路管理頁面查看了一下設定，沒跑掉
後來，試了PING一下印表機的IP
見鬼，一堆的REUQEST TIME OUT訊息
試著更新韌體到最新版，沒用
變更內部IP，沒用
換了網路線，沒用
到最後，連SWITCH也都換了，一樣，沒用
沒步了，只好打電話求救三星客服
等了又等，終於接通，教我的步驟，就是以上我都做過的那些
在打去，又等了很久才接通
客服人員只能說，會叫廠商來收走檢測並維修~
天啊....買到機王了我
被同事糗到一個不行......
只好把機器打包，裝在紙箱裡，裡面還用包材裝得好好的，請原廠配合的維修中心(捷修網)來收走檢測
過了一個禮拜，維修廠商來電告知
主機板有問題，無法正常運作，表示會更換主機板然後再送回來
想說，新機主機板就有問題~我還真幸運...
不過幸好，維修時間還沒拉得很長
就在剛剛，物流打電話來說要將印表機送過來
結果，我看到印表機時，愣了一下
印表機一台，外頭只用簡單的塑膠袋裝著
然後就送回來了....
是怎樣?喜歡我送修時裝的DHL紙箱嗎??還是連裝箱都懶得裝，直接塑膠袋裝一裝就丟回來~
好，沒關係，修好就好，這個我不跟你們計較
馬上興沖沖的把機器接回原來服役的位置
把被改掉的IP改回原來公司設定的那個IP
結果，結果~結果.......
跟送修前的問題『一，模，一，樣』!!!!!!!!
是怎樣，是怎樣，是怎樣....
到底有沒有修啊??
都說換過主機板，有檢測過沒問題了
怎麼一回來機器裝上去，問題還是一模一樣
不會這麼剛剛好吧???
只好含著淚水，在將剛剛拆下來的塑膠袋裝回去
打電話給原廠客服
請他們配合的偉大捷修網再來收走了~~
我只能說，三星，真有你們的
產品品質這麼的差就算了
還找了一間維修品質更好的
說有修，怎麼可能宋回來問題剛好又一模一樣??
我可以預料到，禮拜一同事進辦公室之後
聽到印表機又因為同樣問題而回收
會友什麼樣的表情了~
