最近剛買一台原廠 canon LBP162dw
印幾張 機器就開始「冒白煙,且味道很臭」
「另外光鼓列印完都會不定時出現黑點......」

因為之前用過epson 富士牌 brother都沒有這樣的問題。

第一次接觸canon的機器就發生這樣的狀況感受很差也很後悔...
想請教這樣的情形是否正常?大家也都有一樣的狀況嗎?

詢問canon的答覆是冒煙是屬於正常的現象
因為碳粉加熱,所以會有霧氣出來,會有塑膠味與工程師確認也是正常的...
還說可能是我們紙張潮濕有異物造成、
但我們的影印紙都是整包全新拆封的,且印別的品牌的機器都沒有這樣

我怎麼覺得這一點也不正常 感覺買到瑕疵品
還是他們品質本來就是如此而已...

3/29更新 今天收到canon檢測維修送回來的印表機 工程師說光鼓已檢查清理乾淨 確認沒問題
結果我一收到的是這樣

Canon印表機冒煙有臭味正常嗎?

就還是有黑點啊 有夠扯 實在是無言
檢測過程說臭味他聞不到
我看現在他連視力都有問題
這裡是噴墨印表機版,你應該在雷射印表機版問才對。

不過這是雷射正常現象,不用擔心。
如果使用副廠碳粉匣,這個情況會更嚴重。你是不是用品質不好 非常爛的碳粉匣呢??
冒白煙……想像起來有點可怕,是用水蒸氣為動力的嗎……(蒸氣龐克?)
如果是剛剛印出來的瞬間有一點是正常啦。

碳粉是全新原廠的⋯
機器收到使用就這樣了
客服一來一往後繼續使用兩週 情形無改善
zxcvbnm2434
日本全新 使用過 台灣技術 台灣全新 使用過 運泰國 再來技術手段一下 泰國全新 我只是點出有不少小公司是這樣做 做生意還是要老實 客戶接受再來 我不清楚你是哪裡買的 這邊不評論人家好壞
yunhsiao211 wrote:
碳粉是全新原廠的⋯機(恕刪)


看起來有問題看是不是直接退貨了

「冒白煙,且味道很臭」
「另外光鼓列印完都會不定時出現黑點......」

這怎麼都不像是正常的現象
yunhsiao211
可是我們印出來 紙張上不定時出現黑點在不同位置,檢查光鼓也看到黑點
zxcvbnm2434
不特定 兩個原因 轉寫過程有髒汙 另外一個就是落粉 沒看到實際文件的印表狀況 我沒辦法直接跟你說哪邊的問題 (滾筒組的話都是固定距點)
我也覺得很不正常 使用起來很害怕
維修工程師來看過
現在又寄回總公司維修
反正他們就一直說不是機器問題
說冒煙正常現象 說我們可能紙張潮濕
光鼓反覆黑點 第一次說可能搬運沒辦好有粉末 印幾次就不會這樣、我們就繼續用。
第二次再反應 就說是我們紙髒⋯⋯
真的很傻眼 把責任都推給我們
也沒提說要換貨或讓我們退貨

第一次買canon真的嚇到了!
斯提諾亞
如果買沒有很久我會找店家要求退貨,哪有新買印表機問題這麼多,說紙潮濕,請對方準備紙張測試
yunhsiao211 wrote:
碳粉是全新原廠的⋯機(恕刪)


正常 你該擔心的不是這個
機器是不是烤@歸@的


保存環境不當吧 材質也是問題
換雙a 80 磅就沒啥問題
市面上九成以上的紙都未達標稱磅數
不適合雷射印表機使用

我猜是紙張吸了 空氣水分太高
過加熱蒸發冒出的白煙 會有一點一點 有異味是紙張潮濕 沾到炭粉 加熱後的味道

紙乾就比較沒味道了

其他印表機不會 是因為沒有加熱單元微冷笑 加熱的溫度跟炭粉的材質也有差 好一點點 玉米粉 差一點的 pp塑料粉 加熱後 味道就不一樣

速印的噴墨跟雷射用的紙張不同 一般人根本不知道 只知道卡只 求便宜 不信你可以去印刷店 超商 看一下人家用的紙 一定都比較厚
冒煙可能紙太潮了
有味道如上
再者放太就沒印也會這樣
其他要實際看過才知道
把握當下、愛要即時;勿以惡小而為之、勿以善小而不為。
第一次聽到雷射印表機冒煙...
搞懂雷射的工作原理就不意外了
公司的 HP LJ-P1102w 也是很常看到它會冒出一縷煙
另外可以查找 "雷射印表機 空污"
你聞到的味道是各種因為高溫反應後產生有機化合物、臭氧...等的味道
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