Grandstream UCM6102 IPPBX和 GXW4104 VOIP Gateway連接進IVR無法[按鍵]轉分機 - 含其他設定解答@六樓

Grandstream UCM6102 和 GXW4104連接進IVR無法[按鍵]轉分機?

Grandstream UCM6102 和 GXW4104連接

機器是成功連結了
可是用市話PSTN打電話進GXW4104成功連接UCM6102
但IVR居然沒有辦法按9轉接到總機

可是用市話PSTN直接打到UCM6102,IVR按9轉接到總機可以成功

這裡哪裡設定有問題?

請懂的大大幫忙~ 真是感激不盡
jkstar wrote:
Grandstream UCM6102 和 GXW4104連接進IVR無法[按鍵]轉分機?...(恕刪)


一般Voice Gateway對按鍵音的識別問題多半是出現在 DTMF TYPE 的設值上,這個設定常見的選項有:
1.RFC 2833.
2.Sip Info.
3.Inband.
4.RFC 2833+Inband.
5.Sip Info+Inband.

選 '1' 試試看.
外掛 FXO gateway,真的是較難解決,

同一家公司產品tone的聲音應該會比較一致!

剛看了 UCM6102 及 UCM6104,都是很適合產品!

謝謝rontzong
Gandstream GXW4104它的預設值是101,我看了說明書
101值就是使用RFC 2833沒錯,感謝指導^^

但是還是不能按鍵,覺得現在可能是Gandstream GXW4104的Call Progress Tones有問題

我把Gandstream GXW4104 Call Progress Tones貼出來
1. Dial Tone: ch1-4:[email protected],[email protected],c=0/0;
2. Ringback Tone: ch1-4:[email protected],[email protected],c=200/400;
3. Busy Tone: ch1-4:[email protected],[email protected],c=500/500;
4. Reorder Tone: ch1-4:f1=48[email protected],[email protected],c=25/25;

參數說明:
[Syntax: ch x-y: [email protected],[email protected],c=on1/off1-on2/off2-on3/off3; ... ]
Note : f1,f2-frequency(Hz); vol-volume(dB); c-cadence(10ms, 0-continuous)

ch1-4指的是外接中華電信1到4個市話外線


感覺上是我的Dial Tone設定有問題?

謝謝幫忙解答,感激不盡
jkstar wrote:
...
...
...感覺上是我的Dial Tone設定有問題?...(恕刪)


若認為是Dial Tone設定有問題,也可以參照我 這一篇 裡的貼圖試試.

謝謝rontzong,您的設定是對的

關於Grandstream UCM610x 和 GXW410x連接我今天才弄好

天阿! 真的很難設定,我現在大概分享一下GXW410x連接如何和peer UCM610x設定

GXW410x連接如何和peer UCM610x設定(以下版本使用1.4.1.5B版)

1. 設定UCM610x Voip Trnks, 申請Peer SIP Trunk

2. GXW410x Voip Gateway 一定要先upgrade
firmware到1.3.4.13,才能繼續升級韌體

    您要到http://4pbx.ru/downloads/grandstream/ 網站download
Release_GXW410x_1.3.4.13.zip

3. 使用TFTP upgrade到1.3.4.13

4. 再到grandstream官網update到最新版本,我現在用的是GXW410x的1.4.1.5B版

5. GXW410x [Accounts]的SIP
Server:要設定您的UCM610x位置,例如您的UCM610x在219.84.178.105

6. [FXO Lines][Settings]設定

    Enable Tone Disconnect: ch1-4:Y; (default No; Yes - busy
tone)選Y可以掛完電話斷線

    Caller ID Scheme: ch1-4:8; 設定為ETSI-DTMF prior to ringing with
LR

7. [FXO Lines][Dialing]

    Wait for Dial-Tone(Y/N): ch1-4:Y;

    Stage Method(1/2): ch1-4:1; 所以直接播號出去,不用聽到播號音

    另外,要謝謝rontzong,使用RFC2833才可以讓打電話進來的人可以選(號碼)再播分機

8. [Settings][Channels Settings]

    DTMF Methods(1-7): ch1-4:2; 因為2才是RFC2833

9. [Settings][Channels Settings][Calling to
VoIP]

    User ID: ch1-4:10001; 意思是分機10001轉到UCM610x IPPBX上,才可以有總機IVR功能





大概就是這樣,我測試了一個星期才調整出來,如果大大還有其他專業意見,也歡迎討論留言,謝謝


jkstar 兄

我最近想要將公司傳統 PBX 換成 IP-PBX , 由於國內供應 IP-PBX 的廠商很多 , 但我都不太清楚產品特性及穩定性 , 後來想用 Raspberry PI 安裝 Incredible PBX for RasPBX , 所以必需找一台4 Port 的 FXO Gateway

上網 Google一下 , 先訂了4台 GXP1405 作為IP-PHONE用 , 本想買一台 Grandstream GXW4104 作為 4 port FXO gateway 用 , 但後來看了一下 ebay 賣 UCM6104 全新品含運及關稅約 12,000NT , 為了省麻煩就想直接買一台完整的IP-PBX來用 , 請問UCM6104作為10人左右的小企業來看 , 是否合適用呢 ?

謝謝 !!
HI jkstar
請問您在UCM6102使用PSTN時有沒有覺得對方聲音偏小聲,尤其是撥打對方市話時
還是所有的IPPBX 接PSTN聲音都會有衰減?
Grandstream UCM6204
新莊區新北大道二段

忙線音偵測與來電顯示

PBX >> Basic/Call Routes >> Analog Trunks
Edit Analog Trunk
Enable Polarity Reversal: Disable
Ring Timeout*: 5000
Current Disconnect Threshold (ms): Disable
Caller ID Scheme: ETSI-DTMF Prior to Ringing with DTAS
FXO Dial Delay (ms)*: 1000
Busy Detection: Enable
Busy Tone Count*: 2
Congestion Detection: Enable
Congestion Count*: 2
Tone Country*: Custom
Busy Tone*: [email protected],[email protected],c=250/250
Congestion Tone Settings*: [email protected],[email protected],c=250/250

攸關斷線音偵測:

PBX >> Ports Config >> Analog Hardware
Ports Config
FXO Ports
Analog Hardware
編輯 FXO Ports options
Port 1: 220 ohm + (820 ohm || 120 nF) and 220 ohm + (820 ohm || 115 nF)

royhu wrote:
Grandstream...(恕刪)

你們那邊聲音真大
我在新莊中平路忙線斷線音要設定到@130才能偵測到
也一樣是UCM6204的機器
不過你們大邊是中原機房跟二重不一樣(二重服務範圍太廣了)
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