我用So-net 50M..

早上都很快,到晚上9點後那就整個是[悲劇]性的速度!!

每次打給客服都說以後會處理...到最後都是沒有處理!一直都那麼爛

直到剛剛,速度真的已經慢到一個誇張,就打電話去客服...

每次打客服,又要開始叫我先把其他線路拔掉,用單一電腦測....這還可以接受....

每次測都差不多在10m左右.....

連內50M變10M已經夠慘了,這不是最慘的,連對岸115網盤是用位元組來算的....根本不會動!

因為每天都這樣,最近實在太嚴重,所以就一直打客服....

他們永遠是說: 有問題再打客服,但每天晚上都有問題所以我每天晚上都要打!

因為每天晚上都要打我每天晚上都要在那拔網路線...在那測一測...然後再聽個客服胡扯一下...

我怎麼可能那麼閒每天晚上都給他那樣弄....真的受不了!!

客服每次都說! 高於3M就是正常.... 然後講甚麼光纖是共享平寬,尖峰時期就會這樣...

重點是竟然還跟我講: 要不要降回到12M.....這樣就不會有這個問題了,且費用還不用那麼高....

我只是想晚上好好用個網路,結果連下載個10M的東西都有困難....


遇到這種事情有什麼辦法可以處理!! 不然我晚上根本不能好好的用網路!連用個FB都卡到一個不行....

現在:
So-net 史上最爛ISP !
So-net 史上最爛ISP !
文章關鍵字

pettter wrote:
對岸115網盤是用位元組來算的....根本不會動!



115本來就是時快時慢
這兩天尤其嚴重
HINET也會遇到一樣的情形
尖峰時段出國頻寬卡住
你換再快的網路也沒用
台灣人的錢很難賺...可是很好騙
華義 wrote:
115本來就是時快時...(恕刪)


在塞也沒那麼嚴重,同一時間另一個家中華12M速度至少還有幾十k再跑!

之前凱擘10m速度更是快得很..... (可惜後來退了...)

不只是115...其他網盤也是根本不會動!

有時候塞到連fb都卡到不行....一開始我還以為是fb問題,到後來才知道原來是破網路的問題

FB現在已經開不起來了....
一山還有一高,雞蛋還有雞蛋糕...!!!
pettter wrote:
客服每次都說! 高於3M就是正常.... 然後講甚麼光纖是共享平寬,尖峰時期就會這樣...


客服說的其實沒錯,只是有一個小地方沒有說,那就是....SO-NET的聯外總頻寬不足

總頻寬/用戶數=客服不忍心明講的慘況,所以才告訴你尖峰時期就會這樣 (人越多、分越少)


SO-NET大概跟PHS行動電話可以結拜當兄弟了,兩個死撐活撐又看不到未來的公司

我不收PM、我不看PM、有事不要PM我

pettter wrote:
在塞也沒那麼嚴重,同...(恕刪)


可是昨天我中華開fb也是沒那麼順

除了網段問題
應該還有其它問題吧
繳50M的錢然後尖峰時間塞車跟你說跑3M以上算正常...

這跟詐騙沒什麼差別...

我裝機都不敢跟客戶保證尖峰時間不會比較慢(我都說會差一點...所以用戶愈來愈少)

我認為不是對外頻寬的問題...除非樓主拿到的是虛擬IP或是so-net的社區網路(提供一組實體IP)

假如真的是so-net的社區網路...那老實講退掉比較快

假如是虛擬IP...那它心臟還真大顆敢推50M的社區網路
新三民主義:鄉民,公民,庶民

pettter wrote:
我用So-net 5...(恕刪)


下次別再用SO-NET,我已經領教他們功力
網路爛到不行

客服就像機器人一樣的口氣

完全不會改善

就說我收不到帳單

每兩個月就要斷網一次

我還要跑去門市多繳錢 再去開通網路

這麼爛 我不如辦中華電信就好了

請你寄個帳單 有這麼難嗎

講了六個月了 還是再擺爛

反正我已經把他們列為永久拒絕往來戶了

爛爆了 不相信的可以拿心臟去體會

陳德文 wrote:
下次別再用SO-NE...(恕刪)


合約到今年11月....

實在想直接把它退了....可是它們說要繳違約金...

明明就它們網路問題結果要繳錢的是用戶....實在不甘心

以後絕對不會再用這家,真的是快氣死...
一山還有一高,雞蛋還有雞蛋糕...!!!
透過 NCC 申訴
可能可以到 ISP
然後要求申告障礙退租

試看看吧.
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