在家上網龜速立委批中華電信騙很大~


nan9691 wrote:
我也是一樣........(恕刪)


這是01的問題

搞清楚再發言

yngwielo wrote:
我覺得中華電信的問題...(恕刪)


查修管不動機房和網管的懶蟲

每次都很可憐,要跟客戶解釋很久,問題又沒解決,客戶還是不高興

下次報修還是查修班,但是他就是沒權限管機房的人,問題還是在...循環
pk-globe wrote:
哇勒搞甚麼東西啊 ~ 申請你們網路是要跑你們家測速的嗎 ...(恕刪)


其實客服詢問的大方向也不算有錯,連結國外網站速度快慢與否,會牽涉到HiNet本身的速率表現、連外頻寬使用率、第三方ISP路由、及網站本身的頻寬流量,總要先行排除內部因素,才能逐一檢視其他問題。如果我已經先行做過一些測試(ex.到HiNet網站測速、用浮動/固定ip/掛proxy連線比對、或是在多個不同時段測速、同一時間測視多個國內外網站...etc),客服反應時我就會直接說我的網路環境如何、開哪個網站速度慢、做過哪些測試、結果如何,可以節省雙方不少時間

etry12768 wrote:
http://tw....(恕刪)


終於升速了


查詢進度寫8/10日升級

8/16 中華到府察看,無解!

8/24 升速

差2個禮拜


三個月施工期就三個月

何必公佈什麼查詢進度表

查了又不準

搞得一堆人報修

無形中浪費很多資源...
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