【已解決】升個50m/20m,有這麼難嗎?


jst1006 wrote:
+1已經使用100M...(恕刪)

真好
我的網頁最多可以到50/20
現在用50/10
想要100/40
但是客服就是不知道有P883這種東西
為什麼客服總是什麼都不知道呢
網頁查詢結果通常都只是當參考用資料而已

真正要確認是否能安裝,好像只能依照裝機單位回電說明情況為主

而一般客服的查詢結果,好像也是經由相同程式查詢的結果來說明~~

所以倘若想確認究竟可不可以升速到某速率的話,也可以先反應給客服

再讓相關裝機單位回電說明比較能確認狀況喔!

r3688ex wrote:
真好我的網頁最多可以...(恕刪)



因為客服單位不是裝機或查修單位啊~~權限不同(雙手攤)

所以當使用者知道有P883且想要提出申請時

客服單位就只能經由來電者說明的要求來反應給相關單位處理囉

SPzero wrote:
因為客服單位不是裝機...(恕刪)


你有沒有聽過濫竽充數這個成語

這代表管理者和被管理者都很質白

AT&T的客服標準

1.7x24 Proactive Network Management & Operation in a Global Manufactory Enterprise IT Environment (Taking Shifts is Required during probation)
2.Mainly Responsible for Enterprise I/T Relevant Problems or Issues
3.Deal with Network Outage Problems with Global/International Helpdesk
4.Critical Application & ERP System Routine Checks
5.Information / Network Security Incidents Monitoring & Handling
6.Handling end-users inquiry & incidents
7.Management duty for the operation team

r3688ex wrote:
但是客服就是不知道有P883這種東西
為什麼客服總是什麼都不知道呢...(恕刪)


用P883+雙線bonding的供裝方式應該還在試行、不是全區通用的方式,客服應該還沒接收到這一類的資訊吧,我家這裡機房更新系統&來換數據機P880,問了一下P883,施工人員也不知道

93123211 wrote:
AT&T的客服標準


難怪台灣會被稱為鬼島不是沒有道理的。

93123211 wrote:
你有沒有聽過濫竽充數這個成語
這代表管理者和被管理者都很質白
AT&T的客服標準


那個位置基本上就只是看門而已. 本來就要求不高.

不過你看中華電信那邊一堆泡茶工薪資都起碼都比這多50% ...
還不用做事. 只要整天喊不關我的事就有薪水可以拿了...
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irs wrote:
還不用做事. 只要整天喊不關我的事就有薪水可以拿了... )


這讓我想起我在龜山這邊有個鄰居,會整天喊著阿扁錯了嗎
93123211 wrote:
這讓我想起我在龜山這邊有個鄰居,會整天喊著阿扁錯了嗎


我是覺得那事確實就只是政治追殺而已, 看看最近扯到毛治國的那檔採購弊案, 金額十倍不只, 但是人家也是一句"不關我的事"(只是報告人而已)繼續升官發財.
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有些人真的是住海邊管很寬。

領月薪的是都一樣,休假日也是算薪水的,休假日時要整天泡茶還是泡鈕都是自由,既然休假,除非是 on call 性質的工作,不然休假日工作上的事本來就不關休假人的事。
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