KevinYu0504 wrote:
不客氣。我之所以知道...(恕刪)
我也住高雄大樹可是我們家網路有問題今天打明天就來修了，而且隔幾天又壞了(後來發現是數據機變壓器有問題造成有時候可以開機有時候會自動關機)第二次是早上打下午就來我家了，所以我覺得中華的服務真的不錯啊(還有另外一次是禮拜五晚上打禮拜六早上就來修了)
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高雄氣爆過後連續兩-三個月
因為種種「非中華電信本身」因素斷訊
後來也只給個優惠(記得是九折還是八折......)
還有免費幫你裝個3G訊號延伸器(但訊號依舊弱到僅一格甚至無訊閃爍)
要是照樓上網友說的斷120小時以上該月月租全免
那我家那兩個月不就白繳了
後續也申訴過
中華撇個非本身因素
且災區也有補助.......
氣爆跟後續施工失誤造成線路斷
影響不只災區
我家跟災區只隔個幾百公尺
因為沒造成人員財物損失所以也沒列入災區
但線路斷訊(不只寬頻連電話也斷)前後兩個月加起來可使用時間僅10天
(連同氣爆+施工挖斷總共四次.....)
中華補償???
中華說不是他們挖斷的
請找市政府談後續賠償
..........
只能建議能申訴就申訴
申不過也只能自認倒楣吞了
另外
這一兩年也有幾次說要更換設備的斷訊
一斷都是一整天最多兩天
也沒看過有啥補償.....
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KevinYu0504 wrote:
中華電信股份有限公...(恕刪)
不用那麼麻煩，只要有申告障礙，在網櫃障礙申告申請進度查詢 就可以查詢到申告時間。
惡魔印記666 wrote:
期待中華的補償.....(恕刪)
高雄氣爆時，中華 針對災區也有提供相關套措施的。災區範圍則是由高雄市政府定義。
非高雄市政府定義範圍，就不符合條件，只能適用一般。
