xup6bjo45j4 wrote:
我就遇過聯合的外包...(恕刪)
自己沒監工? 隨便簽完工(中華安裝與維修有工單) 你自己是否也是肉腳
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peter_yu wrote:
自己沒監工? 隨便簽完工(中華安裝與維修有工單) 你自己是否也是肉腳)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=4939315&p=14#140
peter_yu wrote:
中華來家裡是這樣連 個人從不這樣連 中華數據機有事找中華維修 但是安裝至今中華數據機沒出過事
PS:::只有一次周末掉速很厲害 電話去說周一人到 但是隔天就正常了
你不是才告訴我們，發生障礙，中華會自己修好，完全不用擔心，所以你從來不進你所謂的後台(其實就是WEB UI或ssh)??
既然中華的工程師如你所說這樣靠得住，怎麼你現在要反過來要人家監工了?
也许是一场难圆的梦
一场没有结局的梦
多少的笑语飞散在风中
又围绕在我耳边
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peter_yu wrote:
自己沒監工? 隨便簽完工(中華安裝與維修有工單) 你自己是否也是肉腳(恕刪)
各位中華用戶看到了吧
當天聯合外包商來我家,在外頭光化箱跳接用戶的光纖埠,
上二樓前面房間請我設定中華帳號密碼卡,
我電腦開機發覺他仍是遠傳上網帳號仍可上網,
設定好中華帳密後,用戶無法上網,
他拿施工單查電路號碼,並進入數據機後台,
刪除用戶之前遠傳電路號碼,工程人員無法
刪除,換數據機並打上用戶編號,請我插上光
纖線並打上中華測試帳號可以上網,打上用戶
帳號密碼測速95M/41M就是這樣來的,他說他
只負責讓用戶開通可以上網,並告知用戶95M/41M
是合格的,用戶反對並告知人員說我本來可跑
100M/42M,換到中華ISP過來沒道理會從100M降
速到95M,他的態度就是你有問題請反映障礙台
客服,請問這有用嗎?
我沒有簽名完工,不然中華沒理由讓我退租,
我第一天就反映客服了,這100M/40M沒有達
到我要求請他在處理,才有4次中華到府處理
事件,用戶考量中華仍有颱風天障礙業務要排
除不計較時間,讓他專心處理自己業務,每3
~4天中華來我家一次問題仍無解
1.網路瞬斷PON紅燈
2.速度沒有達到用戶理想值3毫秒100M,之前9毫秒100M
3.障礙台告知我這條網速102M/44M,可見他是知到我的問題
4.你直接嗆不爽我退租,我才決定退租並拆機還給中華
5.退還全聯5千元禮卷
被P大檢舉了,因為他心虛中
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