我要回覆

中華光世代500M鬼打牆之回覆

David-Kuo

9298分

11樓

David-Kuo

個人積分：9298分

文章編號：85890848

exricky1030 wrote:
我家也是10幾年前升級100/30M的那個FTTH小烏龜，年初升300/100M外包工程師跟我說下次上500/250M就得更換，9月初升500/250M時外包工程師跟我說這台還可以續用，真的很不可思議...

好奇，到底哪一台可以直接300M升級500M適用？

我也想升500M，但老婆說要進家裡安裝都不準

想確認是否機房調整即可升級

Halk

如果覺得太久還沒升速成功，就打客服追看看，應該是可以知道卡在哪裡，而且有追基本上都會盡可能地幫你趕

2022-09-23 20:23

嘎嘎叫

是的I-040GW,100M=>300M=>500M 這是我的升速過程,都沒換過機子,供你參考

2022-09-23 21:45

Lavender Coffee

5885分

12樓

Lavender Coffee

個人積分：5885分

文章編號：85891058

你碰上傻瓜客服
工程部電話你可以和他們要名片
有的人員有通訊軟體,有問題可直接問.........
很多時後客服在他們自己系統上留下文字少的可憐
工程部只會收到[來某某案],實際內容還是要打電話過來問
這問題很久了,我真搞不懂要這些客服幹啥............

客服很常與工程部斷連繫
我到是會被客服說二到四天工程部會打電回電
約略隔天早上10~11點工程員就會打電話過來

另外似乎申裝年份愈久,能進線與回覆速度似乎都會比較快

話說中華客服不知有無分地區性? 北市傻瓜客服沒碰過...........

nowhite

393分

13樓

nowhite

個人積分：393分

文章編號：85936160

我是原本300/100,最近因為500/250有促銷方案就升速.
9/28下午網路上提出申請,9/29中午確認資料.下午5點左右簡訊通知完成升速.
送的wifi 6機器客服說因為最近申請的人很多所以要排隊.
反正我家中的wifi 6環境已經建置好了就沒差.

中華光世代500M鬼打牆之回覆

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