小弟等待裝光世代,等了好久,無意間發現小弟住家的四周圍巷道都以可以申請光世代,(自己抄下附近門牌號碼上網查詢),但是唯獨我家的門牌住址是無法申裝....請問這樣是否可以請中華電信幫忙查線路看看我家是否可以安裝呢??如圖示 紅圈代表查詢不能申請地區 藍色圈可申請區(可申請區離不能申請區距離不到50公尺)
這有什麼,還有已經申裝中華光纖電路的大樓,在同個地址要再申裝一條光纖電路,中華客服:「對不起,該區不能裝光纖。」,後來輾轉聯絡該區負責單位,兩手一攤,因為流標,該區光纖反正就是不夠,什麼時候能恢復申裝,時間不知道。
今天早上有去營業所問過,080也打過得到的答案皆是不能申請= =+回家後,po網找資料,看有沒有辦法凹凹看,於是再次打電話確認,還是不行裝,但是後來提出附近巷道四周圍都可以,唯獨我們這一棟住戶不可以....客服人員留下我的手機,大約過了1個多小時,應該是機房設備打電話來說可以申請了= =+所以想要申請光世代卻還不能申請的大大們,或許可以查一下附近街道是否可以申請了....查網路和080電話還是會有失誤的地方...
mrq7061 wrote:奇怪你這麼一下子可以...(恕刪) 詳細情況是:網路查詢資料和080客服中心,以及營業所,查詢都是不能安裝,最後我在這po文後,又再打一次電話到080電話...說明我家附近大樓都可安裝,為何只有我家這棟大樓無法安裝,我提供了我家附近的門牌給客服人員查詢..確定我家四周圍都可以申請,唯有我們家這棟門牌無法申請,客服就留下我的手機門號,請機房查線路後再跟我回報,大約一小時候機房打電話來說"是可以安裝的",所以最後的結果是可安裝光世代10m/2m寬頻。