網站規定就是如此有註明,無法接受免費下載比付費下載慢,也有其他下載管道,不知道在堅持什麼

該case不是我去處理的,一個客戶報修下載速率慢,包商前去查看,該客戶是要下載 SD 鋼彈 online 的主程式,使用的是光世代 HiNet 10M/2M。

客戶報修的原因是覺得 HiNet 遊戲網的一般/進階下載速率太慢了。

包商到現場後,到 HiNet 測速都可以到 10M/2M 該有的水準,而 HiNet遊戲網下載 SD 鋼彈 online 主程式 1.19G 一般/進階下載需要 2小時多,客戶覺得太慢了,客戶說有在別的地方下載過更快的。

包商也告知客戶HiNet 遊戲網上有寫,"想要更快的遊戲下載傳輸速度,HiNet 遊戲快速下載券",客戶說他不能接受要更快的下載速度還要買下載券。

這個客戶也真夠盧的,在別的地方下載速度更快的下載方式是不是跟 HiNet遊戲網的一般/進階下載一樣呢?

既然要在 HiNet遊戲網下載,而HiNet遊戲網的遊戲規則就是一般/下載的速率比購買快速下載券的速率慢,那麼無法接受這樣的遊戲規則就選擇別的地方下載,而事實也證明官網的下載速率比HiNet遊戲網的一般/進階下載速率快。就不知道這樣的報修有什麼意義,目的是什麼?

只能說不知道堅持什麼。

你不能接受,是我處理也只能告訴妳,我無能為力愛莫能助,規定就是如此。


官網上有 http 和 bt 兩種方式可選,而 http 有官網和HiNet 遊戲網可選:
網站規定就是如此有註明,無法接受免費下載比付費下載慢,也有其他下載管道,不知道在堅持什麼

這是官網 http 實際下載的測試,下載速率約是 13 Mbps(我是用 HiNet 50M/3M )
網站規定就是如此有註明,無法接受免費下載比付費下載慢,也有其他下載管道,不知道在堅持什麼

網站規定就是如此有註明,無法接受免費下載比付費下載慢,也有其他下載管道,不知道在堅持什麼

這是 HiNet 遊戲網的下載方式,有分一般/進階下載 和 快速下載
網站規定就是如此有註明,無法接受免費下載比付費下載慢,也有其他下載管道,不知道在堅持什麼

這是一般/進階下載的速率,約是 1.3Mbps,也就是沒有買下載點數的速率
網站規定就是如此有註明,無法接受免費下載比付費下載慢,也有其他下載管道,不知道在堅持什麼
網站規定就是如此有註明,無法接受免費下載比付費下載慢,也有其他下載管道,不知道在堅持什麼

這是快速下載的速率,約是 23.9 Mbps
網站規定就是如此有註明,無法接受免費下載比付費下載慢,也有其他下載管道,不知道在堅持什麼

奧客+1
香蕉你的拔辣 wrote:
該case不是我去處...(恕刪)
香蕉你的拔辣 wrote:
該case不是我去處...(恕刪)

遇到奧客了啦.+1

網絡上可下載資源那麼多.就為啥偏偏選擇HN下載?

而且.他不會去官方網站去抓?

真是奇怪了...

他這種想法.以後在網絡找資源的時候一定會處處碰壁
一 一浪費這麼多時間
不如去便利商店買光碟片不是更快說不定還有抽獎的之類的

(路過....閃

cuttygeneral wrote:
一 一浪費這麼多時...(恕刪)


是啊,就是有其他更快的方式,不管是官網下載或是花個30元買下載點數,或是你說的買光碟片,不知道他在想什麼。
沒有下載券下載的速度只有1.3M
該檢討的是HINET吧
我牽你家的VDSL下載你家的東西還要限速
遊戲規則都你再寫
那我們牽10M是在牽心酸的喔
台灣人的錢很難賺...可是很好騙
澳洲淹大水, 漂洋過海來的澳客+100

買經濟艙抱怨位子太窄...OOXX 加錢就給你升等~
華義 wrote:
沒有下載券下載的速度只有1.3M
該檢討的是HINET吧

那我們牽10M是在牽心酸的喔


是你搞不清楚狀況吧。

你申請了 HiNet 10M 只是給你最高速率 10M,不是時時刻刻都有 10M,也不代表任何地方都會有 10M,這在使用契約中都有明載。

就連全世界首創有保證申請速率 8成的香港寬頻,其8成保證速率也只有到香港寬頻位於 HKIX II 的測試伺服器而已,並不包含香港寬頻的其他伺服器。

也不是說你用了 HiNet 10M 服務,HiNet的所有服務都要免費提供。

華義 wrote:
我牽你家的VDSL下載你家的東西還要限速
遊戲規則都你再寫


你又搞不清楚狀況了,SD 鋼彈 online 並不是 HiNet 的產品,而是 wasabii 的產品,ok?

HiNet遊戲網只是一個下載服務平台,提供遊戲廠商放置程式供玩家下載的平台而已,屬於加值服務。

既然是額外的收費服務,那麼跟你申請的 HiNet 10M 服務有什麼關係,這是兩回事。

廢話,HiNet 提供的加值服務,遊戲規則不由 HiNet 來訂,難道由你來訂嗎?

而且也不是沒有提供免費下載,只是免費下載比較慢,想要快速下載就是另外付費,不然 HiNet 架這個 HiNet 遊戲網平台是架心酸的嗎?
我覺得對於不講理的 就算了 這種人很多 抱怨不完
牽10M光纖的下載有1.3MB/秒速度,正常啊!…誰在搞不清楚狀況…
關閉廣告

今日熱門文章 網友點擊推薦!

文章分享
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 27)