中華電信50M下載速度4.4MB可申訴嗎?(已解決)

今日來工程師安裝的
他開中華電信的測速網頁給我看是49Mb 所以就簽名了

但我後來用中華電信的ftp傳檔測速下載速度都只有4.3~4.4MB左右
和我原先的期望值5.5MB左右有一段落差
請問大家用hinet的ftp傳檔測速能下載到5.5MB嗎?
另外我某些站下載速度會飄(1.xMB~4.xMB亂跑) 這應該也不正常吧?

btw
我的ap是D-Link 6641K
然後工程師直接幫我用硬撥的樣子(不需帳密連線開電腦就能上網了)

2011-05-25 23:10 #1

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tsung.hl

10分

2樓

tsung.hl

個人積分：10分

文章編號：28152384

沒得申訴，就算申訴也不會有任何改變

regmax wrote:
今日來工程師安裝的
...(恕刪)

93123211

21分

3樓

93123211

個人積分：21分

文章編號：28153816

tsung.hl wrote:
沒得申訴，就算申訴也...(恕刪)

那可不一定，看你遇到的查修先生什麼態度

你報修，客服都會請查修打電話確認後，再到你家測試

你如果主動提供tracert ping資料，還有寬頻連線［內容］-詳細資料

他們應該可以幫你向上作反應，更多請參考

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=507&t=2154310&p=9#28153401

cat_cat

24分

4樓

cat_cat

個人積分：24分

文章編號：28157795

可以申訴看看..我的經驗是...

但工程人員來測試時是...直接筆電連小烏龜機子...1 對 1 連..

取下其他的連線.如無線AP, IP分享器, 其他連線..就 1 對 1 ...

如工程人員測速如有達全速的90%以上..就沒問題....接下來的問題都自行解決...

因我是用 100M/5M...怎麼測都無法達到90M以上...打電話去申訢...客服人員說 PING 值很低...

很正常..沒問題..我硬請他們來測...結果..如有90M 以上..是正常的...

用 HTTP 下載檔案...他們筆電都OK...都有..10MB/SEC 以上水準..沒問題...走人..

而我用我的筆電測..永遠都只有..2~3MB/SEC 自行找出問題解決吧...

後來..自行尋找問題...找到其問題所在...我是用德國小紅傘防毒軟體...

下載檔案的速度.一律只有..使用 2~3MB/SEC 在下載...

可能小紅傘會邊下載邊掃毒吧..

只好更換其他防毒軟體..現用 AVAST FREE 版...就可以9MB/SEC 以上在下載了..

即來之..則安之..^_^