我家是申請100/20的永佳樂 台灣大寬頻 上網
最近這幾天晚上大約9點多開始網路速度就非常的慢
speedtest 測出來下載大約0～5mb/s，上傳速度還算正常大約16mb/s左右
一直到大約11點半之後網路速度便會恢復
打電話去客服中心客服也只是回覆說線路正常要我連到永佳樂的測速網站
而在永佳樂的測速網站測速結果卻很正常約95mb/17mb左右
因此我猜測應該是台灣大寬頻的對外頻寬不足造成一到晚上尖鋒時間速度就開始變慢
不知道這幾天其他台灣大寬頻的用戶有沒有網路變慢的感覺？
個人積分：23分
文章編號：54666583
個人積分：5378分
文章編號：54672319
個人積分：437分
文章編號：54673560
個人積分：0分
文章編號：54699795
個人積分：5378分
文章編號：54702364
個人積分：23分
文章編號：54708925
個人積分：0分
文章編號：54709065
個人積分：1分
文章編號：54759013
個人積分：17分
文章編號：54765244
泡芙精靈 wrote:
不用那麼激動......(恕刪)
其實也沒什麼,我是120Mpbs網路,PC總下載速度可以忍受範圍是10M,用mega跟google多線測試,低於10M,就打電話
(有一次mega跟google測試沒問題,但連大陸就是很慢,我也打電話去,爽用到現在)
我個人做法
1.打台灣大寬頻的080免費電話 + 網頁問題申報(網路客服 > 聯絡我們)
(這樣就有2個以上的人,幫你解決問題,缺點就是那天三不五時,就會有不同人打電話來關心你的問題)
2.對課服口氣好點,敘述自己的問題(大家都是領辛苦錢工作的人)
(我知道台灣大哥大有跟身心障礙職訓就業中心合作,培訓錄用身心障礙者當課服,也許打電話過去,接你電話那個課服就是其中之一)
3.請,謝謝,對不起,麻煩,掛在嘴邊一直講,他可能也會揪甘心耶(也碰過XXX的客服,很想直接罵下去)
4.一開始都是要你數據機重開,或是他那邊重開,網路沒改善就在打電話,搞到最後就是他們派人來
(現在我都直接要求,他那邊直接幫我重開換IP,這招是我用過最有效的,如果無效080再給他打下去)
(有時候是打電話,半天之後才好,也許他們那邊有做什麼設定吧,只要隔天網路沒好,早上就打電話,中午人就來了)
因為我發現他的浮動IP,我在家重開數據機,不管重開幾次都是同一組,用了一年還是同一組
只有他那邊重開,我的對外IP才會換
個人積分：5378分
文章編號：54766058
