台灣大寬頻 總是常斷線(1/20更新)

RiaSakura wrote:
我是PING GOOGLE...(恕刪)

Kenny_Din wrote:
你家是用透過中華電信的數據機上網的嗎? 帳單有沒有電路費?

如果有網路過程大概是這樣

你家電腦 <==> 中華電信線路 <==> 台灣大哥大主機 <==> GOOGLE的主機

客服偵測的應該是 台灣大哥大主機 <==> GOOGLE的主機 這段

如果是 你家電腦 <==> 中華電信線路機 客服查不到 你要聯絡中華電信

你可以用tracert 檢查中間的路由還有回應的時間

tracert 8.8.8.8

你有用P2P軟體嗎? 如果有...很有可能是上載滿載造成的回應過久 這點你在自己查一下

im872245 wrote:
如果你的台灣大寬頻是走有線電視的同軸網路的話
請依照這一片把圖給Po上來吧!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=110&t=3640510
還有如果要Ping的話,請按右方的廣域/區域網路
然後會出現
WAN相關資訊
WAN位址 xxx.xxx.xxx.xxx
子網路遮罩 255.255.252.0
預設閘道位址 yyy.yyy.yyy.yyy
DNS伺服器 61.31.1.1
168.95.1.1
61.31.233.1
持續pig yyy.yyy.yyy.yyy 這一個IP位址,如果還是會掉封包,應該是反向雜訊
干擾到你的上行封包,請跟客服說有雜訊,請工程幫忙查.

RiaSakura wrote:
這種情況不定期發生，最近特別頻繁，實在受不了，打給客服他說他那邊看是正常的..
他還問我是什麼怎麼樣的不穩定，我說對外的網路，他好像不太懂意思，還給我扯到數據機怒
數據機很正常好嗎，就是貴公司網路不穩...(恕刪)

notebook18k wrote:
Google的Public Primary DNS很忙碌，在線路正常的情況下，測試Ping也可能會出現連線逾時（要求等候逾時），若loss在3-5%內，其實都還算可以接受，但如果經常超過5%，最好一併Ping台灣大自己的DNS看看是否同樣無回應。

fcu8809 wrote:
可以聯絡客服安排到...(恕刪)

RiaSakura wrote:
我的機型跟你一樣CCR...(恕刪)