上上禮拜到種花店的門市申請升速到60M/20M,當時櫃台小姐告訴我說這只要調整機房數據,大約4小時後就可以升速完成了。本來想說奇怪,種花的效率有這麼高嗎,結果跟我想的果然一樣,到了申請後第四天都還沒升速,結果隔天種花發了封簡訊來說「缺設備暫時無法供裝,是否同意先行降速35M以施工。」另外當天還有受到種花寄信來說「查詢原心線,暫時無法供裝,待日後技術提升⋯」想請問大大們「查詢原心線」是什麼意思?另外該同意先升級到35M就好嗎⋯⋯在這邊附上信件和簡訊圖
newian wrote:建議就不要升級,打...(恕刪) 不會的,若是申請35M/6M就會依35M/6M費用來計算的。Saints1789 wrote:上上禮拜到種花店的門...(恕刪) 無論是新申請網路、速率提升/降低都是需要3-5工作天(不含假日)。有可能60M/20M是要採雙線供裝, 若是以現有電話線(VDSL單線)就會超距問題。
Saints1789 wrote:另外當天還有受到種花寄信來說「查詢原心線,暫時無法供裝,待日後技術提升⋯」想請問大大們「查詢原心線」是什麼意思?另外該同意先升級到35M就好嗎⋯⋯...(恕刪) 應該是「查詢原芯線」,原芯線就是目前你在使用的光世代那條線路,後面原本應該也還有內容,例如「距離光供線點長度超距」、或是「可用埠不足」,如果只是缺數據機或缺光纜,不會詢問是否同意先降速,如果施工單位查測後判斷線路有超距、或是線路訊號不良,安裝後會有速率不達的疑慮,也可能會建議暫不升速