遇到好的工程師 才能帶你到天堂

遇到菜一點工程師 就是直接跟你說 退租或降速比較快...

前天剛申請完1G 結果測速都卡在下載5xx 上傳6xx 於是回報客服 結果打來的工程師 一開始跟我說 我先幫你epon轉到gpon

轉完後 測速一樣....又再跟他聯絡 她說她後端設定一下 請我重開 測速還是一樣..

後來他好像被我搞到很煩一樣 就說他看了我這光點 目前有500M 一戶 100M一戶 2m一戶 加上保留600m MOD 所以我這光點 我申請1G

就滿了 所以速度上不去正常 他就表示 不然就給你兩個選項1.降回500 2.七天退租然後一直用頻寬不足打發我

我想想不對假設我今天降到500M..明天我隔壁也申請500M 我們同時用 那不就也是有這個問題在

他就說 人不可能24小時 都在使用網路吧 然後我就很堅持的一直跟他溝通 表示可否再幫我找看看其他地方是不是有出錯

於是我就爬文 發現之前也有一位大大跟我一樣

我就跟他說 他就感覺很不耐煩的表示 不然你去跟他要專線號碼 我來看看它們怎麼設定的

我直接回對方又不認識我 怎麼可能給我..講到後面 他就說不然他請另一個工程師直接到我家 幫我看


後來晚上 這位資深的工程師 一到我家測速 測了3次後 直接打電話給機房 你把那個設定檔砍掉吧 這一看就知道又設錯了

結果等了幾分鐘後 數據機自己重開 在測一次 終於看到那期待已久的速度了 也詢問了那個工程師 他表示沒有設備頻寬不足的問題

在此還是要跟之後有申請的各位告知 遇到問題 真的就是一直追一直追 一個打槍你就麻煩他幫你找其他工程師現場測試 才能找到問題

不然很多都為了省麻煩 都會請你直接降速或退租

在此補上一張 熱騰騰的測速
FTTH 1G 速率異常排除過程心得
1g 直接就少了50m
還不如 500m 300m 測速都會比整數滿出來
被吃掉不知道是技術問題 還是數據機 1g 網孔不夠力了

spring91811 wrote:
遇到好的工程師 才...(恕刪)


我記得我之前也是這樣
還是農曆年假前一天
好險有處理完成

也是跟你一樣
卡在某個瓶頸

我個人是附近的第一戶FTTH也會遇到這種狀況
所以....哈哈哈

努力爭取就對了

play1990330 wrote:
1g 直接就少了50m...(恕刪)


端口速率最高就1Gbps
測出來的Data rate 只有940~950Gbps之間是很正常的
不過看工作管理員
其實Line Rate 其實是有達到1Gbps的

你說的500、300M會超過
其實都是因為有多開
不然也不會滿出來...

如果局端、小烏龜跟終端都有支援10Gbps
那我想
申辦1G的用戶
測出來的結果
也是會整個滿出來...
spring91811 wrote:
遇到好的工程師 才...(恕刪)


恭喜樓主順利的解決問題

唐竹 wrote:
端口速率最高就1Gbps...(恕刪)


這速度已經超過1G PORT的限制了


騎狗去撞車 wrote:
恭喜樓主順利的解決...(恕刪)


大大 如果讓er-4硬撥 中華小烏龜裡面dhcp是不是要關掉?
恭喜樓主把問題解決
其實中華在這方面做得不錯
只要有問題客服打下去,一次沒處理好就打第二次
客服那邊都會積極幫忙處理
spring91811 wrote:
大大 如果讓er-4...(恕刪)


讓ER-4硬播
基本上可以把小烏龜能關的功能都關掉
讓小烏龜單純當光電轉換器(數據機)就好
我自己是把040GW裡WAN的設定都刪掉

如果之後有其他需求要連進小烏龜內部
就用另一條網路線直插小烏龜
然後IP跟GATEWAY設定一下就好

騎狗去撞車 wrote:
讓ER-4硬播基本...(恕刪)


感謝 等機器到手
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