中華電信光世代500M/500M 偶而會斷個30~60秒,有人遇過嗎 ?

想請問大家有沒有遇過類似問題
這狀況好一陣子了

我們家一直是裝中華光世代,同一個位置從七八年前幾十M升級到目前500M/500M
以前一直都很穩定,去年八月換500M/500M之後也一直很穩定
所以應該不會是線路的問題

我都是連網路線到電腦,然後看 YT,上網,付費下載影片
YT很明顯,正常時候我都會習慣一次點開十幾個影片,然後一個一個看
這時候理論上每一個影片肯定都是下載完成,隨時看哪一個影片或是直接拉到某個時間點看都不會 lag

今年不知道從何時開始,大約是7~8月吧,偶而會發現網路會瞬間斷線
因為我看影片的時候會發現他竟然沒有下載完成,我撥放到某一個位置竟然要等
我有時候點開網路數據查看,會發現網路上下載不動了 (所以我懷疑是斷線)
但可能過個30秒一分鐘他又好了

然後最近幾週這個問題越來越頻繁,每天都會遇到好幾次
我打過客服詢問,他說檢查過線路沒問題,只能找工程師來檢查主機

想問問大家,這樣是要換主機的可能性高嗎 ?
謝謝
我之前網路每天到固定時間會斷線,後來也是報修好幾次,工程師後來去查機房才發現是機房設備節點端出問題,因為同地區有好很多人反應,才會返查到機房去~~~可能要確認一下
oott221
謝謝回覆,有機會我問問其他住戶看看
背景開個cmd,連續ping中華電信的DNS一個小時,就知道有沒有斷線過
allen_yeh
jEsSe.L 如果你只是要看有沒有100%,那ping command OK。如果你想知道是每次只中斷一個封包還是連續斷了多少封包....ping Command 可能不大適合
oott221
謝謝大家回覆,allen 兄推薦的軟體我研究看看,我也想找軟體查,看能不能有個紀錄報修的時候給工程人員看看
我是光世代300M,前兩個月也是遇到這樣的問題,後來是工程人員來換數據機才解決問題。
oott221
謝謝回覆,我也聽過好像是數據機的問題
我是光世代500M,去年也遇過類似問題,工程師來換過2次機器,機房也換過線路都沒解決,結果是我換了我的IP分享器就好了.....
oott221
謝謝回覆,我並沒有額外接 IP 分享器,是中華電信的機台直接實體網路線連到電腦,我聽過好像是中華電信數據機的問題
我這邊是..
路邊施工被斷電,
12/12還要再斷電


我經歷...(VDSL 100M)
忘記繳費被斷.
馬路邊電信設備箱內部設備故障被斷.


其它就是 全台DNS故障 跟 海外電纜斷


500M數據機 2022年裝的
到現在很OK
oott221
大大經驗豐富,,不知道該開心還是,,,哈哈
只能找工程師來檢查主機
==> 主機是指中華的數據機?
如果是建議你買個分享器 中華的數據機都很陽春有問題也不奇怪

另外注意散熱 不管是中華的數據機 還是你自己買的分享器 只要過熱都一樣會當
模糊的問題只會得到模糊的答案 精準的問題則會得到精準的答案
Kenny_Din
接分享器的目的是減少數據機的工作 就是因為數據機太忙回應太慢才會有斷線的錯覺
Kenny_Din
基本上連接的設備超過5個就建議裝分享器(有線+無線的都要算)
oott221 wrote:
連網路線到電腦,然後看 YT,上網,付費下載影片
YT很明顯,正常時候我都會習慣一次點開十幾個影片,然後一個一個看


你不覺得是google 故意在搞你?

你可以開工作管理員,看網路連線狀況

或進分享器,看網路連線情況

連續的曲線圖,真的斷線會看到水平一條線。
oott221
謝謝回覆,我研究看看,,
這是用區網連線過去還是外網連線過去,這對判斷問題很重要


oott221 wrote:
我都是連網路線到電腦,然後看 YT,上網,付費下載影片
YT很明顯,正常時候我都會習慣一次點開十幾個影片,然後一個一個看
這時候理論上每一個影片肯定都是下載完成,隨時看哪一個影片或是直接拉到某個時間點看都不會 lag(恕刪)
oott221
謝謝回覆,是中華電信的機台直接實體網路線連到電腦
沒遇過 工程師檢查一下就會知道原因,再等等看
oott221
謝謝回覆,好的
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