請問有人換了hinet光纖後(光世代)閒置時間大約30分會自動斷線嗎?

之前是用hinet 12m/1m 的adsl 雖然說速度並沒有到他所謂的12m 不過用起來還算滿穩的 很少會斷線

最近換了光世代後 很奇怪的是 大約只要閒置個30分左右 就會自動斷線 但是另一台電腦開著bt 開了一天都沒斷過 請問現在是有閒置30分鐘就會自動斷線這措施嗎? 感覺很不方便 有時看個網頁然後去上個廁所 回來就自動斷線了 請問這是正常的嗎? 我是使用vista 用cfos撥號
Hsueh123 大大 你好~

我之前也有遇到這個 問題 ~ 我是 用 xp系統
測試過很多種方式~
目前 ~如果 是用 浮動 ip 的方式 手動連線的話
閒置一段時間後 依然 是會段線
中華x信的來 也測不出所以然來
只能跟你說抗雜都正常
後來 我試到 別用 系統 內鍵的程式 去連線
換個 連線軟體 是都沒有看到 會有閒置後段線的問題

所以 這是我的建議之一

建議之二

請查修人員 去你家坐坐 請他們用他們的 nb 測試

1個小時沒段 就自己想辦法
如 段了 就請他們解決~

我之前打去客服 他們也都說明 沒問題 但 我非常的強調

我測3台 pc 1台 nb 都 會一樣的問題 之前 8 m 的 adsl 都不會有
他們就才派修~ 後面 我是直接都跟查修人員連絡

到最後不了 了之 ~

不過最近我是又想要 報修 了
因為 ping 到 中華的 dns 會 time out
所以 看看這次 他們又要講什麼

我之前也有發過文 你可以找一下
閒置時間大約30分會自動斷線,這個我沒遇過
隨便下載檔案都丟個2.3天也不會斷線
教囡仔,講母語,講好聽ㄟ台灣話;幹,了不起,幹,你真行,幹,真好
阿本大 感謝回覆
因為我是使用vista 現在測了一下能用的pppoe撥號程式 只有cfos能用

如果是使用xp系統 能用的撥號程式比較多 我前天有ghost回去xp系統 然後使用 netvoyag 2.2撥接 就沒斷線
因為netvoyag 可以設定多久就ping一次 所以就沒閒置多就會斷線這問題 但是這程式不支援vista

另 hinet 給我們用的vdsl 是 zyxel p-870h 我是懷疑是這台vdsl搞得鬼 之前不是聽說hinet會進一批會省電
的vdsl嗎? 不知道是不是就是 zyxel p-870h 可能是他偵測到閒置多久時間他就自行斷線了
要真是這樣 我看除了改韌體別無他法了
tn00269745 wrote:
閒置時間大約30分會...(恕刪)


請問 tn00269745 大 您的vdsl 也是 zyxel p-870h 嗎?
Hsueh123 wrote:
請問 tn00269...(恕刪)


我家裡的光世代是前幾天才裝好的 vdsl 也是 zyxel p-870h跟你的一樣
但是你說的會斷線我倒是沒特別注意 好像是不會 因為我的這台我都24小時都沒在關機的 要上網的時候還是一樣很正常的連上網路 但是我會再特別留意一下
會自動斷線是 當你網路沒在動作時 閒置時間在30分鐘左右就會自動斷線
如果你是有在上下傳 譬如開著bt 就不會斷線

很無言..... port也換了 線路也調整了 也還是沒用

現在hinet搞一些外包廠商 來維修的也就是幫你裝機的那個

先牽拖我是外接 hub 所以才會斷..... 我問他 那我另一台電腦也接hub 開著bt怎就沒有斷? 這台看著網頁 沒多久自己就斷線? 結果換成直接接vdsl 還是斷.....

再來又牽拖我用cfos 撥接 說用這軟體撥接會斷 叫我改用內建的撥接 (vista) (另一台裝xp 用xp內建的)
結果還是斷.....

現在也是搞得一整個心情很不爽......

還說我是個案 沒人有這狀況
不知道 各位大大 有沒有 另個問題
就是 pc 在第一次開机時 當開到桌面
已正常可點選時
那時 手動連線
當連線按下去時
在帳密認證時 會比較 久 但 在認證過程中 按取消
再馬上重連
在帳密認證時 就馬上登入了
而且 我換別的軟體 也都不會

我數據機都沒在關的

真的不知道還有什麼方法可以測

另外段線問題

煩請有用光世代的大大們幫個忙
可以的話 幫測
數據機直接接 pc 手動連上網
然後不開網頁 不ping 值
不上傳不下載任何東西
只單純連上線
1 小時後 再回頭去看 連線圖示 是否 還在 ??



非常感謝~

今天工程人員有來幫我做換port 的動作 換了後線路似乎有比較較好一點......
沒換之前 這條線路 Attainable Net Data Rate: 8.327 Mbps 45.527 Mbps
換了後 Attainable Net Data Rate: 38.991 Mbps 72.461 Mbps
其他的就沒有記了.......... 閒置一段時間的斷線問題 還是無解


============================================================================
VDSL Training Status: Showtime
VDSL Profile: PROF_17A
Traffic Type: PTM
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 3.075 Mbps 25.136 Mbps
Actual Net Data Rate: 3.011 Mbps 25.024 Mbps
SNR Margin: 33.4 dB 22.6 dB
Actual Delay: 5.0 ms 5.0 ms
Transmit Power: 10.9 dBm 13.8 dBm
Receive Power: 0.6 dBm -13.4 dBm
Actual INP: 18.0 symbols 18.0 symbols
Total Attenuation: 24.3 dB 13.1 dB
Attainable Net Data Rate: 38.991 Mbps 72.461 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
SNR Margin: N/A 33.8dB 33.3dB N/A 22.6dB 22.6dB 22.6dB
Signal Attenuation: N/A 20.7dB 34.0dB N/A 10.7dB 25.0dB 39.5dB
Line Attenuation: 5.8dB 20.9dB 34.0dB N/A 10.9dB 25.1dB 44.5dB
Transmit Power: N/A 7.0dBm 8.7dBm N/A 11.2dBm 9.9dBm N/A
============================================================================
VDSL Counters
PTM Rx Tx
Packets: 5801610 4519415
Current 15 mins Near End Far End
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
Lofs: 0 0
LOSs: 0 0
FECs: 0 0
RS Correct: 0 0
RS Uncorrect: 0 0
============================================================================


請參考:

中華電信股份有限公司網際資訊網路業務(HiNet)租用契約條款

立契約書人:中華電信股份有限公司各地營運處(以下簡稱甲方)與租用本業務客戶(以下簡稱乙方),茲因甲方提供乙方網際網路接取服務及其他相關服務(以下簡稱本業務),關於本業務之權利義務,雙方同意訂立本契約,並經雙方合意定訂條款如下:


第三章 (服務提供之限制)
第 5 條、為維持系統正常運作,甲方有權過濾電腦病毒檔案等,乙方若不同意甲方代為過濾者,應以電子郵件或其他適當方法通知甲方,但甲方為維護網路安全時,則不在此限。
第 6 條、乙方申請撥接式接續,於甲方系統重複上線時,甲方得立即予以自動斷線。
第 7 條、申請動態IP之乙方連線超過72小時或撥接式接續之乙方連線未傳送任何資料超過30分鐘時,甲方得予以自動斷線。

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