內容跟放在頁首的文字都沒辦法印出來
預覽列印那邊顯示是正常的
只有有放圖片的會這樣,純文字檔就沒這個問題
不知道是哪邊動到了,有甚麼方法解決

目前試過的方法:
1. doc 轉 docx → 無效
2. 轉 pdf 再列印 → 有效,但每次這樣轉有點麻煩
通常不能列印,最常見的問題就是:
(1) 印表機驅動程式安裝錯誤 (印表機會有黃色的驚嘆號)
(2) 印表機故障 (印表機會亮故障燈,通常是紅燈)
(3) 印表機沒有新版的驅動,例如沒有win10版的驅動。
而本文客戶的情況實在是很少見,印圖片也可以,印word文件不行,哇~這真的是難倒我了。
只好請客戶直接打HP客服,HP客服我打過,服務非常親切。
隔天客戶回報了,他搞定了。
你們猜猜是為什麼?