我們公司用的軟體
跟軟體的廠商回復軟體會出錯，會有錯誤訊息
叫他們自己拿回去測試哪裡有錯
結果他們只會問 請問哪裡有錯 錯誤訊息 執行什麼步驟會錯
他碼的你們公司的程式，什麼功能什麼指令會有怎樣應有的結果應該你們自己最清楚吧
都還有錯還要我們告訴你
還是你們不知道軟體怎樣叫正常？還是你們測不出來？
自己軟體有什麼功能全部用一遍每個都正常是很難嗎？一定要客戶一個一個告訴你？
以我客戶的立場就是告訴你你家軟體有錯，給我拿回去改
哪裡的錯不會自己測嗎？是自己不想測試，還是不想認錯？
一套好幾萬元的程式，每年還要繳好幾萬維護費，把軟體測試到完全沒問題再來給客戶用，這很理所當然吧
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當故事看就好了，不用認真。
回文前請先看一下樓主的發文紀錄.......[^++^]
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工程師遇到這種客戶剛好累死，專養一個對他就好了…
就跟看醫生一樣，不跟醫生說症狀，只說不舒服，那就要浪費更多時間去找到底生了什麼病，有時也許只是使用者操作錯誤，五分鐘的工作要浪費好幾天去找
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