燦坤跟燦坤快3是不同公司嗎?


shihleehuang wrote:
快3是最奇怪的網購...(恕刪)


看來也是平台受害者之一....這篇文我發問完之後

就沒在快3買過東西了

這樣看下來燦坤店員蠻無辜的

他有盡責任把你把關沒有賣壞掉的商品給你

但是樓主不開心白跑一趟

其次 快3怎麼弄確實和該店員無關

畢竟不同體系加上他說 快3幹什麼也不會通知該店

所以店員很無辜

最後樓主該罵的是快3

而不是無辜的店員

achsinzk wrote:
這樣看下來燦坤店員...(恕刪)


年過久遠有點忘了

但這件事離奇的是~~我們找不到快3的人....

打電話會叫你直接找該店處理 於是就無限輪迴的樣子....

不知道現在有沒有改進....希望有...做人要正向思考才不會腦溢血...是吧

Nick1758 wrote:
不同公司 但是同老...(恕刪)

看起來是燦坤100%轉投資的子公司。
看來快3都是有問題的居多…
之前也買過一台微波爐,也是特價但是新品
有貨,但拿回去後轉盤放不上去…瞎爆了
後來換一台新的給我
miuppaa wrote:
看來也是平台受害者之一....這篇文我發問完之後
就沒在快3買過東西了


快3 福利品~我喜歡,買過一些3C 電腦相機平板等 價格超殺也都是全新品
比如 sony a77 單眼相機 單機身29999元 只賣19999元 便宜一萬,全新機
NIKON D7000單眼 原價約36000 入手價約26000,也是便宜一萬 全新機
電腦與平板更不用說
誰說福利品一定就是拆封整新品~
確實 實體店面 進貨管控難免錯估造成囤貨,以前常有清庫存削價賣~不知現今有沒有就不知道了
dodoman007 wrote:
快3 福利品~我喜歡...(恕刪)


用快三自取的不太多的樣子

我用過快三買usb隨身碟全新品,二家店店員都搞不太清要如何使用

還跑去找好像是店長的樣子,才列印出他們內部銷售單據出來

<第一家店面超小店員跑去搞超久的,第二家有附設維修中心已備好等我溜>

還有用快三下標,自取店那若店員平時沒去刷系統看

根本不會知道有人今日要自取或是下標某某商品..........

現場沒了就GG........

所以建議若快三自取,請先前幾天打電話去問一下......

若離住家近就先去店裡詢問下產品相關問題
Lavender Coffee wrote:
用快三自取的不太多的樣子
我用過快三買usb隨身碟全新品,二家店店員都搞不太清要如何使用
還跑去找好像是店長的樣子,才列印出他們內部銷售單據出來
<第一家店面超小店員跑去搞超久的,第二家有附設維修中心已備好等我溜>
還有用快三下標,自取店那若店員平時沒去刷系統看
根本不會知道有人今日要自取或是下標某某商品..........
現場沒了就GG........
所以建議若快三自取,請先前幾天打電話去問一下......
若離住家近就先去店裡詢問下產品相關問題

有遇過類似情況,之前聽資深店員友人的說法是...現在燦坤沒以前好賺又蠻操的,老鳥跑了很多,菜鳥多半優先被分配沒營養的雜務,要把日常業務做熟沒那麼快,所以常會遇到菜鳥店員一問三不知的情況...

而網購訂了現場卻沒貨可拿,原因大致有以下幾種:
1.快三倉庫沒及時出貨
2.被申請調貨的分店沒有及時把商品上物流
3.貨到了剛好又有人買走(店員未把你訂的商品保留起來)
4.查庫存有貨,但是不知道塞去哪了

然後據說平常基本上不會去查網購訂單,大都是等客人上門取貨才去印單子、查庫存、翻商品

冰凝夜 wrote:
有遇過類似情況,之...(恕刪)


這樣

但蝦皮辦的到的事 在快3反而辦不到

給一個物流進度追蹤好像很困難 ?

我相信 沒出貨的遺憾應該不會比跑到現場還沒東西可拿的大....
miuppaa wrote:
這樣
但蝦皮辦的到的事 在快3反而辦不到
給一個物流進度追蹤好像很困難 ?
我相信 沒出貨的遺憾應該不會比跑到現場還沒東西可拿的大....

菜鳥通常只會查庫存,查了沒有就兩手一攤跟你說沒有,歡迎您下次再來這樣,老鳥是會追商品狀態的...至少我朋友會追啦

另外再補充兩個沒貨能取的原因:
5.會員特典前後商品調動需求大,物流車可能沒位置塞你訂的東西
6.當天的物流車還沒到(你太早去了)

我個人是習慣店取,因為快3客服真的有夠爛的,很難打進去效率又低(線上客服更爛),而且從實體門市查不到快3出貨狀態的樣子(資料庫不共通),還是店取比較好掌握狀況

還有其他想了解的我可以幫你問問
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