ASUS華碩電腦無止盡送修之旅...(9/2更新) 結案

148分

樓主

個人積分：148分

文章編號：38020664

8/25(星期六)
朋友終於收到電腦了
也確實機殼有換掉
但機車的事情又來了
朋友是用usb的鍵盤及滑鼠
使用約1分鐘就會不能動
重新插別的插槽也一樣
一直插插拔拔
鍵鼠燈一下有亮一下沒亮
重開機也一樣
本來想說是鍵盤滑鼠壞了
結果換了另一組還是一樣
我請朋友把8個usb插槽都試一次
結果全都一樣
遠端連線用軟體看5V的電壓高達6.8V
雖然軟體可能誤判
但實際上接usb鍵鼠就是一直有問題
真的很想罵人
難到所謂的燒機測試連這種問題都找不出來嗎
想像不到怎麼可以有這樣的售後服務
一台電腦修四次
問題越修越多
偏偏今天又是星期六
只能等下星期一再報修了

Petingo

0分

32樓

Petingo

個人積分：0分

文章編號：38041063

moto938 wrote:
因為華碩品質,堅若磐...(恕刪)

我笑了XD

不過我對於華碩的品質很滿意
筆電買來用五年
從一開始最高檔的讀顯(當時32MB ATI的讀顯示筆電最高的規格)
變成現在跑很慢的文書機(都給我姐看漫畫)

都沒送修過~

iameping

5分

33樓

iameping

個人積分：5分

文章編號：38049744

扯也要有個限度 !!!

這… 還能開機嗎冏rz ……

公司的客戶一直都是用華碩的電腦，最近也是一直出問題 !!!!!

華碩踹共 !!!!

away48

148分

樓主

away48

個人積分：148分

文章編號：38073919

8/27(星期一)
向華碩客服及華碩官方信箱客訴
要求安排到府維修
之後華碩回電
願意安排時間到府維修
只是時間卻沒和我說
不會是一年後吧...

enjoy9966

136分

35樓

enjoy9966

個人積分：136分

文章編號：38074781

有沒有這摸悲劇..這摸刻苦銘心啊....

買華碩桌機電腦不到一個月....就關機不熄燈....

送修就換了新主機板...

那就算了...

才剛送回兩天...硬碟也全被格式化了...

變成空機一台....

那也算了...

今天特地請一天假在家做報告..緊記著隨時都要存檔..
避免白費功夫....

就在完成3/4時.....

凸 ..電腦他熄了....他熄了...再也打不開了...

操.....我從早到晚沒停過...你就這樣熄了...

華碩品質...???....可以講髒話嗎??

氣死我了...

moto938

301分

36樓

moto938

個人積分：301分

文章編號：38075425

Petingo wrote:
我笑了XD不過我對於...(恕刪)

呵,那要恭喜您運氣不錯
十多年前我也是買了當時的中高階筆電
華碩L8系列,標配256MB的RAM,我還加了1千多還2千再加一支RAM
好像也是獨顯32MB的樣子...

結果...光保固期間就回皇家俱樂部住了5次..都是同一個問題
主機板換了好幾塊...第5次修完沒多久..又掛了..保固也過期了
於是..當時我那讀大班的女兒就多了一台高階玩具了
因為我實在懶得再送回去了...

翱翔夢想

1分

37樓

翱翔夢想

個人積分：1分

文章編號：38084764

金害..

華碩的品質好像很爛...

害我現在心裡好毛..

away48

148分

樓主

away48

個人積分：148分

文章編號：38186415

8/31(星期五)
華碩總算是拿出誠意
外派精技工程師從新竹到台東
直接做現場維修
更換主機板及電源
目前已暫時測試OK
希望能就此落幕
不要再有問題了~

Bear4212

3169分

39樓

Bear4212

個人積分：3169分

文章編號：38218404

套句動力版友的名言....
"活得精彩，修的痛快"
"源自於送修的熱愛"
"當送修已成信仰"
套在華碩身上好像還蠻貼切的.....小弟6年前為了ASUS W5筆電也跟皇家維修交過手

，從此施老闆的東西我不會在買...沒那麼多鬼時間跟他瞎耗．挖鼻孔

olympusamigo

16分

40樓

olympusamigo

個人積分：16分

文章編號：38436433

滿好奇的~看照片上的機殼應該是華碩的商用電腦

這系列不是應該有三年人工到府免費維修的服務嗎?

為什麼版大只有到府收送的服務?(是因為在台東的關係嗎?)

再說這台的問題也太多了吧!

這一、兩年我們實驗室都用他們的商用電腦幾乎全年沒有關機過

也都沒有出現什麼問題所以最近有在考慮自己買一台

不過現在可能還要再觀望一下了

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