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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

威剛查維修進度，被要求留個資...

84865426

15575分

11樓

個人積分：15575分

文章編號：82501943

普隆貢 wrote:
威剛送修記憶體數日後，電連客服洽詢維修進度，掛電話前，客服妹妹說她們公司需要留全名及電話，我就老實告訴他我的全名及電話,豈知,這妹妹居然得吋進尺，接著續問年齡、教育程度..

完全符合問卷滿意度調查SOP

不然就是你普隆貢
報修的東西沒有留聯絡方式?
報修單號調出來不就有了除年齡、教育程度

TianNeng

1338分

12樓

個人積分：1338分

文章編號：82502056

普隆貢 wrote:
現在社會氛圍對於『隱(恕刪)

應該是蒐集客戶的個資來做產品的大數據分析.
也就是經過統計會購買這產品的年齡層教育程度等等,
再來分析各年齡層會喜歡那些產品來做之後設計研發的方向.

不然送修產品時基本上大都只須留姓名,電話,頂多再多填一項聯絡地址(產品寄回的地址,自取通常也不用留),其他都算非必要資料.

惡魔印記666

[+1]順發也有過，只是順發用的是按鈕叫你自己按，記得以前在哪間3C也有問，會直接告訴你為了客層調查

2021-07-23 14:44

ForLucky

10016分

13樓

個人積分：10016分

文章編號：82503243

普隆貢 wrote:
年齡及教育程度

如果是蒐集資料判斷客群的回答
可以回答也可以不回啊
他如果還問你是不是有車有房
那你可以請他喝咖啡聊聊天

chris~

384分

14樓

個人積分：384分

文章編號：82504377

光華的手搖店會問你貴姓

你會講嗎?我有講...

tank0122

2113分

15樓

個人積分：2113分

文章編號：82506065

大可可以拒絕提供..
上個月修記憶體
我是直接發mail給客服問進度
他沒跟我要個資就是了XD

193分

樓主

個人積分：193分

文章編號：82509759

pc8801 wrote:
她問她的,你可以拒答(恕刪)jo

回答後秒後悔，但已來不及了...

ForLucky

10016分

17樓

個人積分：10016分

文章編號：82509819

普隆貢 wrote:
回答後秒後悔，但已來(恕刪)

你的人生太難了吧
區區一個"年齡及教育程度“有什麼好後悔的
我不知道什麼還問”体重“還不是過了好幾年

193分

樓主

個人積分：193分

文章編號：82509886

EASY4U wrote:
換過金士頓的SATA SSD
記得只留了姓名電話，不帥也是有好處的呢

威剛快換站因為疫情暫時關閉，我是線上報修取得維修碼，再郵寄到威剛公司維修，所以我跟威剛員工都沒見過面...

郵寄送修一周後，才電洽客服維修進度，全名、電話、地址等資料，維修單上都有，哪需再問一遍，還加上年齡、教育程度

整件事跟外貌沒有關係，我才對威剛此行為感到詭異

ForLucky

10016分

19樓

個人積分：10016分

文章編號：82509998

普隆貢 wrote:
威剛快換站因為疫情暫(恕刪)

不會呀我賣的東西pos機也會有
男女和年齡可以選啊
可能是疫情上面的太閒要求下面問吧
我們也是常常沒按，但有幾個長官會要求
不然威剛服務我覺得沒很好但還可以

193分

樓主

個人積分：193分

文章編號：82510179

84865426 wrote:
完全符合問卷滿意度調查SOP

不然就是你普隆貢
報修的東西沒有留聯絡方式?
報修單號調出來不就有了除年齡、教育程度

維修單號已詳列送修人、電話、地址..購買日期、故障狀況等必要性的詳細資料，

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