MSI微星 線上客服是哪裡請來的野雞

客服這樣表現應該差不多.

我覺得你應該去叼擾mac的客服
我覺得客服比較委屈。
既然是接到macbook無法使用, 問問看蘋果客服吧, 跟蘋果客服說Windows都可以怎就你這爛蘋果不行. 看看蘋果有沒有比較厲害.
ak4750r
iPad 跟i15都能有畫面跟能用鍵盤滑鼠,MacBook 也能顯示畫面只是沒法用鍵鼠,很奇怪,蘋果客服當然問了,他叫我去問微星🥶
fox.simon
基本上微星只要Windows下功能都正常,產品也沒強調相容macbook,就沒微星的事了....因為看起來問題出在MacBook的相容性上,但Apple應該不會理你的XD
先是我已經說了 我的螢幕是什麼型號了 還要我提供產品序號

有没有一種可能,他要確認是否還在保固內

保內、保外或許他們的應對方式會有不同。
保外直接讓你送去維修站檢修,先收一筆錢再跟你說問題出在哪
保內先確保問題是自家產品還是macbook問題,能賴給apple就給apple
沒知識也不要沒有常識...

客服索取序號都是正常SOP 流程,也要確保是不是台灣微星產的。

如果你是買到其他區域或水貨,雖然是微星牌子不一定有保固和提供技術支援。

人家要你提供MacBook KVM 型號沒什麼不對啊

看下來文章就是客服要知道你用什麼,我接什麼設定你要通靈,不是我告訴你

標準花錢我是老大心態~

真心覺得台灣客服遇到這客戶也挺可憐的
ak4750r wrote:
之前網路上買了台微星...(恕刪)
Macbook 是 Thunderbolt™ 4 接口
所以連接線是通過認證的 type c ?

鍵盤滑鼠無法在螢幕上用? 那筆電畫面可顯示 ?

ak4750r
筆電畫面可以顯示 就是鍵盤滑鼠不能用 我用的線試過雷電3,4,USB4跟一般能DP跟數據傳輸的10gbps線 就是沒法用鍵盤滑鼠 然後iPad pro跟i15接上後卻能用鍵盤滑鼠 很妙😂
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