怎麼說?
滿想向欣亞客服客訴
聽我說...雖然是小錢 贈品 但也要凹...
這幾天南征北討跑了數家店
也詢問過好幾家大大小小店
最後決定 幾件零件在此處購買
其中 硬碟有送 視博通 神雕手鍵盤+光學滑鼠組-硬碟活動
https://goo.gl/uPVgg5
固再購買前一天到此處詢價
有位黃小姐 報估價單
並說明 買TOSHIBA 硬碟有送 視博通 神雕手鍵盤+光學滑鼠組-硬碟活動
買一送一 拿了估價單我就看了
跟官網說得一模一樣
https://goo.gl/uPVgg5
http://i.imgur.com/RgwT1I8.png
當天我並沒有決定購買
回家後隔天決定硬碟到此處購買
但是...隔天購買洽詢是一位潘先生
當天先電聯後再過去拿取
隨後到店後跟他確定物品無誤後
一手交錢一手交貨
我想到這邊都沒問題吧!
問題是我知道有買硬碟送鍵盤滑鼠活動
我就詢問這位潘先生
結果潘先生臉臭的跟我說 這是網購限定!!
我臉上笑笑"心想": 不對吧 官網有寫 且 昨天還去拿估價單 也說明到這一點?
我不懂! 為什麼這位潘先生怎麼會說謊?還以為是老大勒..臉臭就可以走天下?
只是兩三百塊，看他臉臭 我想就算了 我覺得他太年輕吧！不懂事！有點自以為是的態度...
因為我覺得是小事! 就東西包一包也不想跟他爭執..
但感觸就不好了
年輕小夥子就是這樣! 覺得可以凹就凹..
我兄弟就跟我不一樣了
走出門口後，跟我說 昨天不是有講到送鍵盤滑鼠組?不是有拿估價單!!!
叫我再過去跟這位潘先生說.....
我拿估價單再進去問! 白紙黑字寫得很清楚 不會想再說謊了吧?
結果他說要再問...
問完後臉臭的才說 一堆有的沒的!
隨後拿鍵盤滑鼠組給我...
為什麼知錯卻還也扯一堆...?
隨後我也笑笑說 有拿到就好了
但心裡卻想 欣亞也算高雄大通路商
區區兩三百塊的鍵盤 卻連這也要凹?
難到欣亞官網寫的到門市就變不一樣嗎?
消費者的權益就這樣白白犧牲嗎?
且官網有寫 估價單也有寫到
卻只會跟我扯東扯西 沒這回事? 網購限定?
卻不知道我有來拿過估價單詢問過跟網路估價過!!
欣亞以前還印象滿好的
但此次過後
欣亞是我拒絕往來戶的店家
因為沒信用可言~~不是嗎?
如果無知的消費者 或者 不想去爭執的消費者
吃齋唸佛的消費者 或者 心腸太好的消費者等等
我想大概就得過且過的心態過了..
讓我想起電聯過去 詢問到
【開箱評測】Raidmax雷德曼 DELTAI 電競機殼(黑/橘/藍)獨家送 Raidmax 雷德曼 RX-500AF 500W 80+銅牌電源
(OEM：Andyson 市價$1590)
電聯過去 我說搭配藍色機殼
潘先生跟我說 這活動是限定紅色(橘)機殼..(滿奇怪我認為是說謊!)
https://www.sinya.com.tw/events/article/822
因為官網也沒寫到限定紅色(橘)機殼?
我想潘先生語誤吧! 應該是橘色...
但我不要這款色! 就跟他說換黑色
結果..等一會說 有藍色機殼了!!!!!!!!!!!!!
為什麼官網寫得跟潘先生說的卻是兩回事????????
是這款紅色(橘色)賣不出去嗎?所以這麼說?
還是這是業務的詐騙手段?
還是說謊看能不能欺騙消費者轉買其他商品?
為何說騙消費者? 我只相信我眼睛官網所看到的(除非官網有誤?)
且估價單也有!官網也有寫!!!!!
為什麼高雄建國欣亞潘先生要如此說法?
這活動是限定紅色(橘)機殼..應該又是說謊吧?
欣亞又有誰可以跟我確定說 "這活動是限定紅色(橘色)機殼呢?"
https://goo.gl/gdUQHB
我真得不懂!
排排購先估價後
再電聯後
再到現場拿估價單
再考慮一天
當天購買時再上網所有資訊無誤確定後
再電話聯絡
已經算是很仔細再三確定了吧?
為什麼人到高雄建國欣亞現場卻又不一樣?
難到官網寫的資訊有誤嗎?
排排購估價單寫的選擇三色機殼選項是錯的嗎?
真的一點都沒道理可言吧!!!!!
到底是官網為主?還是以業務所說為主?
我都搞糊塗了
對高雄建國欣亞素質怎麼變的越來越差?
經過此謊話連篇消費經驗之後
再也不會到此消費了
客訴就免了 就上網抱怨此事吧
不想浪費時間.
以上我所講的事
就是我確定實際在高雄建國欣亞所遇見的爛事
欣亞的服務還真差勁
連這種也要凹
當消費者無知嗎?
以後不會再到這邊消費了!
