今天3月20 我買了新相機給 在花蓮的某間相機王所購買的
當初買得很急(因為要趕火車)
所以很多細節都有點忘記了

到5月初
到清境玩
結果相機鏡頭卡住了

縮都縮不回去

當下馬上打給當初購買的店家

也照店家的指示到新竹合作的店家做送修的動作

後來送修後

維修師傅打給我說

你相機有拆過後(我回答說沒有 我並沒有拆過相機)

後來維修部的客服也打給我說我相機沒保固貼
相機裡面的膠也有少

我就馬上打回去當初購買店家詢問
跟他理論一番
重點就是我沒拆相機

而且 我的保固貼也沒貼的樣子

我有要求店家調出監視帶

他說會幫我看是否有貼保固貼

我印象中很像是沒有

請問各位大哥

看完這

我該如何處理....


G12水貨   保固維修糾紛
店家沒給保證書嗎?

你當初如果沒要保證書的話那就真的很扯了

希望目前處理的店家不會咬你一口 砍你一刀啊


花東相機王嗎? 恭喜

出入平安篇

相關的詞彙還有大元 大華 等等
有阿

保證書有給阿

和相機一併送修了...

維修部就說沒有保固貼

所以沒有保固..


韋阿阿 wrote:
有阿

保證書有給阿

和相機一併送修了...

維修部就說沒有保固貼

所以沒有保固..



哦~
現在相機店賣水貨還有搞花樣呀,不知道店家附給你的保證書是原廠的日文保證書還是店家自己開的保固證明?

有開店保可是相機上沒貼保固貼紙,結果等於買了一台全新(結果是有被拆過)的過保相機,這樣的店家也未免太夭壽了吧。又不是一開始就指明買過保中古相機說。

也許以後要買水貨要自己想辦法保存購買證據(自己偷偷錄影錄音?),不然遇到沒良心的店家豈不賠大了?
Canon EOS 500N + EF 35-80mm F4-5.6 Canon EOS 300D EF 28-105mm F3.5-4.5 EF 50m
買水貨如果故障真的很麻煩捏
想當初 2009年我十月買了第一台G11 公司貨
在今年二月 轉盤壞了 我拿去送修
CANON 維修站說還沒過保 @@" 我真的嚇了一跳
又說 轉盤己經沒有靈件組了無法維修
我們拿全新G12跟你G11做更換

開心的咧 ><"

今年三月初拿到了 ^^

所以呀 雖然公司貨貴了一點 不過 真的蠻有保障的 ^^
唉唉唉

店家打來說

貿易商說是相機本身的問題

所以

現在店家說要陪我一台新的

只是可能要等上兩個月....

我跟店家說我不能接受

最多只等兩個禮拜

不然等真的太久了

不然就要求退費
換新貨需要等到兩個月~可見這家店的服務品質是如何了
建議你先把盒內的保固書影印一份~不然說不定到時候可能只是修一修又拿同一台給你
因為保固書上有相機的序號
(以上內容純屬虛構,如有雷同純屬巧合)

如果還是談不攏的話,具實的將時間、地點、事發經過紀錄下來,然後到行政院消費者保護委員會做申訴的動作,如果需要消保官的調解的話,必須是第一次申訴後店家給的答案你不滿意,做第二次申訴後,才能申請消保官介入調解,盡量收集有利於你的證據,切勿誇大虛實,最後祝福你能有個圓滿的結局,下次購買東西前可以先上網做個功課,看看店家的商譽如何,這樣下次就會學乖事前做功課了
圓滿落幕
換新的給我了
哈哈


韋阿阿 wrote:
今天3月20 我買了...(恕刪)
最近CANON的相機都吃威爾鋼了嗎?

我今天去幫女朋友買相機

剛好有一個大叔也來拿著縮不回來的相機求救

.....


都是CANON的 而且大叔聽到要修兩到三個禮拜都快哭了

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