我在日前有發一篇照片怪怪的,
後來有網友告知我的相機可能ccd壞掉了,
所以我就去送修了。
(相機壞掉的照片如下)
http://www.mobile01.com/print.php?f=246&t=814545&p=1&v=8688571
以下是我對於今天去領相機的情形:
之前過年前送修一次,結果修回來一樣問題沒有解決,
後來我跟店家反應過年我要用到相機,
所以店員叫我先拿回家用,
過年後再送去修...
所以過完年之後我就送去修了,
到現在相機送修已經快兩個月了,
其實在送修後大約一個月,
我因為等太久,所以直接去店家詢問,
店家卻跟我說,其實兩週前就修好了,
但問題沒修好,所以沒有通知我...
後來跟我說要送另一家,
一拖又是兩週,
今天我去詢問是不是修好了,
店員正在講電話,
然後講完才跟我說相機是鏡頭問題,
然後又撥了一通電話出去...
是維修那邊的人,
店員要維修人員跟我講我的相機是什麼問題,
我接過來之後,維修人員只跟我說是鏡頭漏光...
之後店員就跟我說,維修人員說是相機敲到,
所以照成鏡頭漏光,
可能屬於人為因素...
所以...我就先回家了,因為相機也還在維修廠商那邊。

請問各位大大,我該怎麼辦捏?
我的相機買還沒一年耶!
而且我去翻舊照片,
發現相機買來沒一個月就有這種情形了,
當時我可以保證,相機我都保護的很好,
沒有撞到也沒摔過,
相機用快一年了,難免有使用過的痕跡...
而且我承認,相機是在過年那段時間有不小心去碰撞到車門,
所以有被撞到的痕跡,
但在第一次送修的時候,我可以保證相機都是完好無缺陷的,
外觀跟新的一樣。
相機那個問題根本就不是我人為因素阿!
這樣店家拒絕保修的話,我該怎麼辦?
========================5月26日更新
各位抱歉了,
讓這篇已經快沈到海底的文章又被我拉上來了...
首先要先回答樓上的大大,
為什麼我還沒公布店家...
因為..........
到現在我的相機還沒回到我手上。
原因如下:
自從上次更新說店家告知我是鏡頭壞掉,
要我自費修理,
後來這中間我又跑了三次去那家店,
(一週一次)
第一次去:店家跟我說維修商缺料....
(上次明明跟我說有幫我測試換新鏡頭就沒事了...怎麼還會缺料?)
第二次去:還沒修回來...
第三次去:已經回來兩天了...但是問題沒修好,所以要再幫我送去...
(是怎樣?沒修好,送回來也不會先通知我?還要等我去店裡?那我一個月不去,不就相機留在店家一個月?既然收到沒修好,就應該馬上在幫我送回去修阿...)
後來證實,
的確是版上各位大大所說的,
是ccd壞掉...
聽到這個,
讓我真的很生氣...
當初一送去修的時候,
我就有告知店家應該是ccd壞掉,
店家卻推說他不懂維修,
所以不知道,
後來我去店家問相機狀況時,
有打電話給維修商,
維修商告知我說是就頭壞掉,
不是ccd...
而且有測試換鏡頭就好了...
現在卻又說是ccd壞掉,
我就疑惑啦...
那他當初換鏡頭是修啥東西?
我的相機用起來就好好的阿!
就只有會出現那個ccd壞掉的紅色、藍色雜點...
唉!
我想請問各位版大,
這樣我應該要求延長保固嗎?
因為我送修是2月10日。
到現在都快四個月了,
我的相機有四個月不再我手上...
這當中我錯過好多美好回憶的照片...
我的損失該怎麼補償....
