再也不買 ”元佑” 的 Olympus 公司貨了

  前一陣子我的 “元佑公司貨” XZ-1 開始出現部份相片會變暗的狀況, 而且機率愈來愈高, 所以就送修了, 沒想到幾天後元佑的工程師打電話來說, 是光圈壞掉, 因為原廠停產所以沒辦法維修了

  後來 Google 了一下, 有一些網友跟我有同樣的問題, 在外面的維修中心修好了, 所以就抱著死馬當活馬醫的心態, 在光華新天地找了一家相機維修中心維修, 星期一下午送修, 星期二工程師報價, 星期三通知我已經修好可以取件, 比元佑還快

我的元佑公司貨, 居然是走水貨的管道修好了!!

當初花比較貴的價格購買公司貨不就是因為日後維修比較有保障, 就跟買保險的道理一樣, 結果元佑修不好的相機, 外面的維修中心幫我修好了, 那我還買公司貨幹什麼??

元佑修不好的相機, 外面的維修中心幫我修好了!!
元佑修不好的相機, 外面的維修中心幫我修好了!!
元佑修不好的相機, 外面的維修中心幫我修好了!!

  會上來 po 文抱怨是因為曾經也向元佑工程師反應這種不合理的狀況, 請工程師應該跟主管或公司高層反應, 這樣以後誰還買 Olympus 公司貨, 不知道是工程師沒向上反應或是主管推給下面的工程師去承擔, 同一個工程師回電只說, 外面的維修中心可能是拿二手零件來更換……反正元佑就是沒辦法修了……

  另外, 元佑的客服跟送修的程序有很大的改善空間, 不但沒有辦法維修他們自己代理的相機, 客服也輸人家一截.

我只知道, 以後……
Olympus 相機買便宜的水貨就好了!!
Olympus 相機買便宜的水貨就好了!!
Olympus 相機買便宜的水貨就好了!!

沒圖沒真相, 檢附維修單





2016-09-04 12:21 #1
vista.tw wrote:
  前一陣子我的 ...(恕刪)

我之前送修我的相機,電池拔掉後系統會全部重置,這間公司收了我的錢,修完後也沒有測試就直接寄給我!
根本沒有修好!!!
早就對這間公司死心了,機器還躺在防潮箱裡。
推出日期:約 2011 年 1 月

五年多的相機, 要備料本來就不容易吧?
又不是 Rolex 手錶, 可以備料 50 年...

mvp168ks wrote:
推出日期:約 2011...(恕刪)


沒有要求一定要備料

人家維修中心是修好的, 跟備料有什麼關係?


vista.tw wrote:
沒有要求一定要備料...(恕刪)


沒備料沒零件要叫人家如何幫你修,但理論應要幫你寄回日本原廠維修的,不知他們所說的沒零件是指台灣沒有還是日本原廠也沒有?
wongkain2001 wrote:
沒備料沒零件要叫人家如何幫你修,但理論應要幫你寄回日本原廠維修的,不知他們所說的沒零件是指台灣沒有還是日本原廠也沒有?...(恕刪)


難道外面的維修中心就一定是有備料才修好的?

外面的維修中心維修不限品牌, 更難為特定型號備料不是嗎?

爆米花4106 wrote:
開版大,可以私訊光...(恕刪)


光華那間在五樓而已
另外過保不要回原廠...
通常不是說沒備料就是很貴...
vista.tw wrote:

難道外面的維修中心就一定是有備料才修好的?...(恕刪)

原廠的修法跟外面的土砲修法不一樣吧?
像 PP 錶, 真的沒料還會幫你開模重製部件,
不過費用也不是一般人消費的起就是了~
機器都停產這麼久

還要保修

嚇死人

哪家公司做得到~~~~~~~~~
vista.tw wrote:
難道外面的維修中心就...(恕刪)


外邊的公司維修時可以用非原廠的零件甚至是從其他損壞機器拆下的舊零件,正規代理就不可以,這是個限制。
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