我剛買的SONY TX-20 進水了!!

我買了一台SONY TX20
他說明書寫說防水能力IEC60529 IP58標準
我帶了它去浮淺,教練叮嚀洋流和浪很大要小心
我想說這台相機又標榜可以深淺5M
後來浮淺時滲水壞掉了~SONY不賠我(才買不到一個月)
裡面的記憶卡和電池都沒事,代表真得是鎖住才滲水,因為他被打開整個蓋子是彈出來的,我去維修技師也說裡面沒什麼大量進水的現象
請問一下了解相機的人這一台相機是何在有浪花和洋流的情境下使用嗎?(說明書僅寫請勿拿加壓的水沖如龍頭的水)
這台相機的防水是多少ATM??
一般來說去海讓地方玩耍要多少ATM的數值呢?

有數據嗎?
台北有哪裡專門檢測呢?
要錢嗎?

請熟知相機的達人幫幫我~有什麼是對我有利的說法可以去跟SONY爭取??!!


本人於六份月購買SONY TX-20相機,此相機功能標榜防水並也可以深淺入海底五公尺但未料七月二日去浮淺時滲水故障,隨即送到SONY客服中心維修,直到昨天16日早上有一位陳先生回覆你的相機通過他們檢測是具有防水功能的,一句話就打發我
我強烈質疑相機是禁不起海浪和洋流導致進水
後來我查了一下說明書,上面也只有表示請勿拿加壓水沖他(指水龍頭流出的水),更何況是湍急的洋流和海浪,說明書上面也沒有注記這樣的情境下不可以使用
後來我請SONY提供你們檢測的數據,是否只是放進水缸裡測試SONY置之不理
我也請SONY提供此台相機的防水壓力數據(ATM)以供判別,但SONY也對我提出的問題不理不睬

SONY一直質疑我是我操作不當(指蓋子沒蓋好)水才會滲進來,可是蓋子沒蓋好他有彈簧,整個蓋子會談開來,一定會大量進水,為什麼我的記憶卡跟電池都沒壞?SONY回覆說記憶卡跟電池碰水不一定會壞!?

更弔詭得事情來了,當初送修這台相機SONY方面說檢測不出如何進水?後來16日SONY公司X先生來電說相機已經過氣密測試式是防水得還揚言不信的話叫我把壞掉的防水掉的相機拿回去自己測試,真是太誇張了!後來晚上中山維修中心業技師打電話來說我的相機防水膠條上有沙子所以導致防水功能失效!?不是早上才說測試是OK的,晚上又打來說出現沙子??!!顯然在玩花樣!還是加工??
我的相機早上在游泳池拍都沒事,但是下午要去浮淺時教練還特別叮嚀海浪跟洋流很大要特別注意,我就是在這時候相機壞掉的!我是壞掉後才擦乾打開,裡面就有滲水跡象,海水就有沙子,就算跑進去也是壞掉打開後跑進去的,SONY說法反反覆覆,一句話就想打發人!東西又不是買了一兩年壞掉,買不到一個月用兩次就壞掉,還在保固期內居然找理由不肯賠償,又不理我們所提出的疑問和數據真不知如何是好?
SONY說相機經過氣密測試,卻不提供數據和比較口語化的報告,我們消費者根本不知所措!
我也有詢問第三方專業的相機師父表示在海邊玩防水等級起碼要20ATM(靜態200米耐水壓)SONY也不提供此相機的相關數據供我們消費者判讀
我需要公正的第三方機構以及專精相機的第三方機構來協助我!謝謝你們!!!