極度不滿SONY公司處理相機相同問題的標準

abspower wrote:
小弟公司於前幾天辦理...(恕刪)

abspower wrote:
小弟公司於前幾天辦理員工旅遊，同事共分為二團出去玩(小弟要顧家所以沒去)，一團先去日本；另一團去韓國，結果，日本回來的T300及T70掛了，相同的問題就是開機後螢幕一直抖動，二台都剛好還在保固內，送修台中SONY(公益店)，維修人員說與氣溫無關，便修完後取回，另外一團(韓國團)回來了，另一個同事的T2也掛了(剛好過保一個月)，又是同樣的問題，我二話不說趕快錄下來，打電話去台北，她說要按照公司的規定，過保機要收費，本人非常不滿，今天又不是相同型號的相機發生相同問題，是不同型號的相機發生相同的問題，客服還說盡量不要帶去寒冷的國家使用，我真是不懂，我合理的懷疑是相同的料件或是技術出了問題。
同行的人拿NIKON、CANON、FUJIFILM...等品牌都沒事，偏偏你的SONY品牌卻發生這種事情還要收費，那我們花錢去玩，因為相機的問題沒有留下紀念的損失要誰賠給我們，根本是仗著大公司不理會我們小小消費者的意見與問題，像這樣的服務品質，對於支持您品牌的消費者(同事)情何以堪啊!請拿出您的誠意來解決問題吧!不要再用那種老大心態來處理

abspower wrote:
我在"極度不滿甚麼"，因為其中一台是我去博愛街幫她買的，我不能替她表達一下意見嗎?更何況氣溫根本都還沒有降到0度就這樣，那要怎麼說呢?

abspower wrote:
我在"極度不滿甚麼"，因為其中一台是我去博愛街幫她買的，我不能替她表達一下意見嗎?更何況氣溫根本都還沒有降到0度就這樣，那要怎麼說呢?

abspower wrote:
對對對，我就是不懂，我只知道SONY的品牌是很高貴的，是不能受寒也不能太操的，要不然的話，就要有壞掉的心理準備了。