Toni1230 wrote:不可能有這樣的情況,是否請再重新設定,或是洽詢總公司。 我有拍下三段影片,內容分別是:一、跑步開始按ok鍵,二、跑完後按離開,然後再檢視剛才紀錄是看得到的,三、過了約20分鐘再檢視剛才的紀錄,手錶顯示「無紀錄」。以致於我洗完澡要將紀錄上傳到他們公司的網站都顯示「手錶內無紀錄」周日第二次e-mail給b公司,到現在還沒回,我等到下周一再不回我,我直接打給客服專線。
飛雨1974 wrote:我有拍下三段影片,內...(恕刪) 先前寄到公司檢測維修,原來是我的手錶連接電腦時,中了msbackup隱藏檔病毒,導致手錶的儲存空間被占滿了,女工程師還特地打電話向我說明情況,男性服務人員也緊接著打電話來說明。而寄回來時,看得出來有特地幫我清潔過並附送保護貼,足感心。今天收到手錶下午也去跑步測試一下,一切恢復正常。群利公司給我的售後服務感覺是「快速」、「用心」、「服務好」!值得介紹一番。
飛雨1974 wrote:先前寄到公司檢測維修...(恕刪) 所以是你自己手錶中毒,不是機器本身的問題,所以大大在前面寫到:不是儲存空間滿了,而是手錶內在跑步前根本無任何紀錄....意思是這一隻手錶好像有跑完步自動刪除紀錄的功能...這句話建議修改或刪除,這句不太好。
Toni1230 wrote:所以是你自己手錶中毒...(恕刪) 無需修改吧?當時是把情況描述出來,當我寄回公司檢修時,工程師幫我查出這個問題馬上來電告知,我很感謝!昨晚也立即發文解釋陳清了。如果我前面修改,昨晚那一篇是不是也要刪掉,不然前後文會接不起來。前後文章如果都保留的話,其他跑友如果有遇到和我相同的情況,那就知道可以自行掃毒,故障排除。
飛雨1974 wrote:無需修改吧?當時是把...(恕刪) 因為你兩篇文章相隔七天以上,而且你的寫法很容易造成他人認為是這支錶本身有問題,意思是這一隻手錶好像有跑完步自動刪除紀錄的功能...這一句的假設法,容易引起誤會,我才會建議你修改,但是這也看你自己,我只是提出我的看法跟建議而已。