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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

asldd

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樓主

asldd

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文章編號：22260567

我該怎麼辦？求助各位大大

8/10我在香港apple網站上訂購了一台ipad，結果8/25日遊香江的時候，
以為可以順便帶回，但事與願違，並沒有拿到心愛的ipad，
於是在8/24當天，試圖想上網取消，但是已經出貨。

更慘的是，在我回到台灣後，曾經下榻的飯店，
寄mail來詢問如何處理他們已經代收到我的apple貨物，
電話確認之後，我才發覺apple將ipad出貨成ipad case，
簡單說就是出貨出錯了！還錯得一蹋糊塗

這下好了，我沒有收到ipad，飯店代收的貨品又是錯的，
如果是ipad那還好，請他們代寄過來臺灣即可，

現在銀行已經被apple請款，東西我又沒拿到，
不知道各位大大，有沒有像我一樣倒楣的經驗？

這樣該怎麼處理？

真得很慘，我買的還是64G wifi+3G耶！

我真的很想哭.......

2010-09-09 23:35 #1

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大大

我愛一條柴

2970分

2樓

我愛一條柴

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文章編號：22261290

先聯絡蘋果的客服看看能不能解決
至少把價差給處理好(把信用卡改為cast的價格)
然後拜託飯店的經理寄到台灣

不過你說請飯店確認
是讓他們打開看是嗎?
這樣會有可能是飯店動手腳~~
總之先聯絡客服看看吧

看了你的遭遇我不禁流下了一滴淚~~

m8169ll

0分

3樓

m8169ll

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文章編號：22261313

這個問題其實很簡單, 之前HK有人也有人試過送錯.不過他是訂CAMERA KIT但送來IPAD CASE. 有方法的, 不過要多幾個星期, 做法就是打HOTLINE電話, apple會叫人上門回收東西, 之後apple會再出貨. 來回要多1-2個星期, 但你人不在香港就有點麻煩, 這點無解, 酒店不一定會邦你做那麼多事. 還有就是APPLE HOTLINE很難打通. 上面那個CASE也沒打通.

asldd

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樓主

asldd

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文章編號：22262031

唉！我也覺得我很悲慘！

目前真的只能一直打電話進去，
但是那支電話，是有名的爆難打！

我不希望能夠退款，
但是就像m8169ll大大說的

希望apple能把東西取回，改送正確的ipad，
這樣就算等再久，我都願意。

真不希望我的血汗錢，就這樣被「咬一口」
啥都不見了........(淚

傲如風

22分

5樓

傲如風

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文章編號：22263091

asldd wrote:
唉！我也覺得我很悲慘...(恕刪)

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=563&t=1738632&last=22262935有長期在那邊工作的網友，請問看看可以幫忙處理嗎？當然車馬費自己也要問問人家囉！

dm80

2分

6樓

dm80

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文章編號：22263604

香港 APPLE HOTLINE 是很難接通的
你可否 P.M. 你的訂單編號和電郵地址給我
我嘗試幫你查一下吧 (但不一定可以幫到你)
如果可能幫你拿到，我用 E.M.S. + 掛號型式給你吧 (當然郵費你付)
64GB WiFi + 3G 很貴的，收不到很心痛

希望幫到你吧

asldd

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樓主

asldd

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文章編號：22265316

超感動的！
遇到好多好心的網友！

感謝傲如風大大提供寶貴訊息，我會積極與dunk_af1大大聯繫，看看能否幫這個大忙！

更感謝dm80大大，
我晚點pm訂單編號及相關資訊給您，
希望真的能解決這件棘手的事情

如果真能拿到原本無望的ipad，
運費當然是一定我出，

本人保證還會附上一點點「心意」
畢竟原本兩萬多台幣要飛了，
若是能夠經由大大幫忙取回，
這點感謝之意是不能小氣的。

這次是感動到淚....了

我好愛Mobile01上這麼多的好心人

爸爸買不起

24分

8樓

爸爸買不起

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文章編號：22269513

感覺不是一個慘字可以形容....

沒有絕對的把握還是不要到香港買吧，全亞洲現在都在香港搶貨

日本雖然貴一千多(16G wfi)，但是可以拿現貨，安心多了。

dm80

2分

9樓

dm80

個人積分：2分

文章編號：22271485

asldd wrote:
超感動的！遇到好多好...(恕刪)

不打緊，能幫上忙才算吧...

如果早一點知道的話，你可能星期六就收到了 (我的同學今晚會去台北玩3天)
還可以省下郵費

不過，都希望你的 26 個小朋友不要白花吧

asldd

0分

樓主

asldd

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文章編號：22272394

TO我愛一條柴大大：

飯店方面不敢拆封我的包裹！(恆豐酒店應該算是香港蠻有評價的飯店)

客務經理直接mail與我聯絡
電話中，請他們從包裝外面看標示及價錢、品項，以及寄送的公司。

確認是我一同訂購的佩件，並非是ipad主機。

當初接到飯店電話，還很高興想說，只要請他們寄送過來就好
結果竟然是我已經領到的同訂單其他配件。

心都涼了一半........